Technical Account Manager / Integration Manager

Обязанности:

• Вести интеграции партнёров от kickoff до production launch.
• Быть основной точкой контакта по техническим вопросам.
• Координировать работу партнёров, разработки и продуктовой команды.
• Контролировать сроки, договорённости и выполнение задач.
• Диагностировать проблемы, анализировать логи и метрики, искать root cause.
• Проверять API-запросы и ответы, воспроизводить ошибки и собирать информацию для разработчиков.
• Своевременно эскалировать проблемы и сопровождать их решение до результата. Требования:
• Опыт работы Technical Account Manager, Integration Manager, Technical Project Manager, Implementation Manager или на аналогичной позиции.
• Понимание client-server architecture, HTTP/HTTPS и REST API.
• Практический опыт работы с Postman и Swagger/OpenAPI.
• Навыки анализа логов, метрик и технических ошибок.
• Опыт управления несколькими задачами и координации разных команд.
• Английский язык B2–C1 для переписки и общения с международными партнёрами.
• Сильные коммуникативные навыки, ответственность и высокий уровень ownership. Условия:

-

Удалённая работа.

-

Взаимодействие с международными партнёрами.

-

Прямое взаимодействие с CPO и технической командой.