Stagiair(e) Reserveringen
Коротко о вакансии
Стажёр в отдел бронирования отеля TwentySeven в Амстердаме. Предстоит принимать и обрабатывать бронирования и платежи для отеля и двух ресторанов, отслеживать цены и доступность, координировать запросы гостей с другими отделами. Важно обеспечить безупречный сервис до заезда и после выезда гостя. Команда ценит тёплую атмосферу и поддержку новых сотрудников.
- Роль и уровень
- Стажёр отдела бронирования, intern
- Формат работы
- Офис
- География
- Амстердам, Нидерланды
- Зарплата
- 500 — 600 € — по данным Hotel TwentySeven
- Ключевые требования
- Приём и обработка бронирований и платежей
- Мониторинг цен и доступности номеров
- Коммуникация запросов гостей с отделами
- Внимание к деталям и персонализированный сервис
- Кому подойдёт
- Вакансия подойдёт студентам или начинающим специалистам в сфере гостеприимства, желающим получить опыт в премиальном отеле.
Пересказ openqareer по тексту работодателя. Ниже — оригинал объявления.
Wil jij werken voor hét 6-sterren hotel van Amsterdam? Voorzie jij onze gasten van excellente service? Weet jij alle verwachtingen te overtreffen? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega!
Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam en het vernieuwde Rokin. Hotel TwentySeven, met een Michelinster bekroond Restaurant Bougainville, Restaurant BO en Bar TwentySeven is een bestemming en toevluchtsoord, waar alles mogelijk is voor onze gasten. Het laat de gast versteld staan van unieke hospitality dat bestaat uit volledig gepersonaliseerde services, om aan de wensen en verlangens van onze gasten te voldoen. Naast onze gasten zijn stagiaires en medewerkers erg belangrijk. Nieuwe stagiaires en collega’s krijgen een warm welkom en we zorgen samen voor een werkplek waar elke medewerker zich veilig en thuis voelt.
Kort gezegd dit ga je doen:
-
Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van reserveringen en betalingen voor Hotel TwentySeven;
-
Ook voor het Restaurant Bougainville* en restaurant BO neem je reserveringen in behandeling;
-
Je houdt de prijzen en beschikbaarheid in de gaten en past de prijzen aan waar nodig;
-
Je denkt mee met de gast en weet wat hij/zij nodig heeft. Dit communiceer je naar de desbetreffende afdelingen;
-
Oftewel: Voordat de gast incheck, heb jij alles tot in de details geregeld;
-
Nadat de gast heeft uitgecheckt zorg jij ervoor dat de gast alle mogelijkheid krijgt om ons feedback te geven
openqareer не кадровое агентство: вакансия собрана с открытого источника, отклик подаётся на сайте работодателя.