Serviceassistent / Telefonzentrale (m/w/d) im Autohaus

Serviceassistent / Telefonzentrale (m/w/d) – Deine Stimme, unsere Verbindung!

Du liebst den Kundenkontakt und behältst immer den Überblick? Dann werde Serviceassistent*in bei der TepassFamily und sei das Herzstück unserer Serviceabteilung! Mit deiner Organisation und Kommunikationsstärke sorgst du für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.

Deine Aufgaben im Daily Business:

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Kundenbetreuung : Freundliche und professionelle Beantwortung von Kundenanfragen – ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail.

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Terminvereinbarungen : Planung und Koordination von Serviceleistungen sowie Verwaltung des Servicekalenders.

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Kommunikation : Schnittstelle zwischen Kunden und Serviceabteilung für einen optimalen Ablauf.

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Verwaltungsaufgaben : Pflege der Kundendaten und Dokumentation von Gesprächen und Serviceanfragen.