Senior Payments Delivery Engineer – Payments & APIs

¿Tenés 8+ años de experiencia en Payments y experiencia en medios de pago, APIs, integraciones y resolución de incidentes críticos ?

Buscamos un/a Senior Payments Delivery Engineer para trabajar sobre soluciones transaccionales críticas, proyectos técnicos complejos y ambientes de alta disponibilidad.

Es una posición con fuerte componente técnico y de delivery , donde tendrás interacción directa con clientes, equipos técnicos y múltiples stakeholders. No es un rol de Delivery Manager tradicional : buscamos experiencia sólida en el ecosistema de Payments y capacidad para investigar y resolver problemas técnicos de punta a punta.

¿Cuál será tu desafío?

• Participar en proyectos e iniciativas desde el relevamiento de requerimientos hasta la implementación y puesta en producción.
• Analizar requerimientos funcionales y técnicos y proponer soluciones viables.
• Coordinar actividades con Desarrollo, QA, Operaciones, Project Managers y equipos de negocio.
• Identificar riesgos, dependencias y bloqueos durante los proyectos.
• Participar en certificaciones, implementaciones y releases.
• Investigar y resolver incidentes técnicos críticos , incluyendo coordinación de war rooms y escalaciones.
• Realizar troubleshooting End-to-End (E2E) sobre aplicaciones, integraciones e infraestructura.
• Analizar logs, trazas y evidencias técnicas para identificar causas raíz.
• Definir y dar seguimiento a acciones de mitigación y planes correctivos.
• Mantener comunicación técnica con clientes y stakeholders durante proyectos e incidentes.

¿Qué experiencia buscamos?

• 8+ años de experiencia en medios de pago / Payments.
• Experiencia en proyectos técnicos complejos y ambientes transaccionales de misión crítica.
• Experiencia en incident management y troubleshooting de alta criticidad.
• Experiencia trabajando directamente con clientes corporativos .
• Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios.
• Experiencia en ambientes de operación 24x7 .
• Excelente capacidad de análisis y resolución de problemas.

Conocimientos técnicos

Requeridos:

• Medios de pago electrónicos.
• APIs e integraciones.
• Tokenización.
• Troubleshooting E2E.
• Arquitecturas distribuidas.
• Gestión de incidentes críticos.
• Monitoreo y análisis de logs.
• Procesos de certificación de Visa, Mastercard o equivalentes .

Será un plus:

• Digital Wallets.
• Issuing y/o Acquiring.
• ISO 8583.
• HSM y criptografía aplicada a pagos.
• Cloud y microservicios.
• Plataformas transaccionales de autorización y switching.

Idiomas

• Inglés avanzado — excluyente.
• Portugués intermedio/avanzado — deseable.

Necesitamos que puedas participar y conducir reuniones técnicas, conversaciones con clientes e investigaciones de incidentes en inglés .

¿Qué valoramos?

• Excelente comunicación y orientación al cliente.
• Ownership y autonomía.
• Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas complejos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones críticas.
• Capacidad para coordinar múltiples stakeholders.
• Habilidad para conectar las necesidades del negocio con soluciones técnicas.

Modalidad

Híbrida — CABA, Argentina.

Trabajo remoto combinado con presencialidad en oficinas ubicadas en CABA , algunos días a la semana según las necesidades de la operación o del proyecto.

¿Por qué esta oportunidad?

Vas a trabajar en un entorno donde Payments, tecnología, delivery y resolución de problemas críticos se encuentran todos los días.

Buscamos a alguien que disfrute entender problemas complejos, tomar ownership, interactuar con clientes y equipos técnicos y llevar soluciones hasta producción .

Si tenés experiencia sólida en Payments y te motivan los desafíos técnicos en plataformas transaccionales críticas, queremos conocerte.

Sueldo: A partir de $5.500.000,00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• 1. Contanos brevemente sobre tu experiencia en medios de pago (Payments). ¿Cuántos años de experiencia tenés y en qué tipo de soluciones o plataformas de pago trabajaste?
• 2. Describí algún proyecto técnico complejo de Payments en el que hayas participado, indicando cuál fue tu rol, qué tecnologías o integraciones estuvieron involucradas y cuál fue tu responsabilidad durante la implementación.
• 3. Contanos sobre un incidente crítico de alta prioridad que hayas investigado o coordinado en un ambiente transaccional. ¿Cuál era el problema, cómo realizaste el troubleshooting E2E y cómo llegaste a la solución o mitigación?
• 4. ¿Qué experiencia tenés trabajando con APIs e integraciones dentro del ecosistema de pagos? Mencioná, si corresponde, las arquitecturas, protocolos o tecnologías con las que hayas trabajado.
• 5. Describí tu experiencia trabajando directamente con clientes corporativos durante proyectos, certificaciones o incidentes críticos. ¿Qué tipo de situaciones técnicas y stakeholders gestionabas?
• 7. La posición tiene modalidad híbrida en CABA y requiere asistir algunos días a la semana, cuando la operación o los proyectos lo requieran, a las oficinas ubicadas en Calle Perú. También puede requerir asistencia ocasional a oficinas del cliente en Perú. Contanos si esta modalidad es compatible con tu disponibilidad actual.
• ¿cual es tu expectativa salarial para esta posición? necesitamos validar si está dentro del presupuesto que tenemos

Lugar de trabajo: Híbrido en Buenos Aires, Buenos Aires