Старший IT-менеджер (HoReCa, R-Keeper)

Группа компаний SEMENOV — караоке-клубы, VIP-комнаты, дизайнерские лофты и кафе в центре Москвы. У нас 8 площадок, и каждая из них работает на кассах, сети, телефонии, видеонаблюдении, CRM и учётных системах.

IT подразделение устроено по гибридной модели: внутренний специалист управляет, внешние подрядчики исполняют. Инфраструктуру и поддержку пользователей, кассовую систему, 1С, CRM и программу лояльности ведут профильные подрядчики. Мы ищем человека, который возьмёт эту систему под контроль: будет ставить задачи и принимать работу, держать подрядчиков в рамках SLA, доводить IT-проекты до результата и при необходимости сам разберётся в проблеме на месте.

Нам нужен проактивный человек: тот, кто сам замечает риски, предлагает и внедряет решения, а не ждёт указаний и не работает только по входящим заявкам.

Чем предстоит заниматься