QA Funcional Senior Microsoft Dynamics 365 (LATAM)
# QA Funcional Senior Microsoft Dynamics 365 (LATAM) **BC Tecnología** · Remote · `Remote` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: 6 дней назад* · *Источник: Get on Board (LATAM)* --- ### About the Role Experiencia comprobable como QA Funcional Senior en proyectos de software empresariales. Experiencia en pruebas funcionales sobre plataformas CRM, Customer Service o soluciones similares. Conocimiento de procesos de atención al cliente, postventa y gestión de casos. Experiencia en diseño y ejecución de casos de prueba, matrices de cobertura y trazabilidad. Experiencia en pruebas de regresión y validaciones end-to-end. Experiencia realizando pruebas de APIs REST. Conocimiento en pruebas de aplicaciones web y móviles Android/iOS. Capacidad para analizar reglas de negocio y escenarios funcionales complejos. Experiencia gestionando requerimientos y defectos mediante Jira y Confluence. Manejo de herramientas de gestión de pruebas como Xray, Zephyr o TestRail. Experiencia en automatización UI utilizando herramientas como Playwright, Cypress o Selenium. Experiencia en automatización de APIs mediante Postman, REST Assured o Karate DSL. Conocimiento en validaciones de Data Quality. Manejo de control de versiones mediante Git, GitHub o GitLab. Conocimientos de programación en Python, Java, JavaScript o lenguajes similares. Experiencia trabajando bajo lineamientos de un QA Tech Lead. Competencias Alto nivel de rigurosidad y atención al detalle. Pensamiento analítico y orientación a la calidad. Capacidad para comprender procesos de negocio complejos. Comunicación efectiva con equipos técnicos y áreas de negocio. Capacidad de trabajo colaborativo. Proactividad y autonomía. Responsabilidad y compromiso con los resultados. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos. Perfil esperado Profesional QA Senior con sólida experiencia funcional y conocimientos de automatización, idealmente con experiencia comprobable en Microsoft Dynamics 365 Customer Service, CRM y procesos de atención al cliente, capaz de participar transversalmente en todo el ciclo de calidad, desde el análisis de requerimientos hasta la automatización y liberación a producción. Analizar requerimientos funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación. Diseñar, documentar, ejecutar y mantener casos de prueba funcionales y de regresión. Validar flujos end-to-end asociados a procesos de atención al cliente y postventa. Ejecutar pruebas sobre aplicaciones web, APIs, integraciones, aplicaciones móviles y componentes de datos. Identificar, registrar, documentar, realizar seguimiento y revalidar defectos. Elaborar reportes técnicos y ejecutivos relacionados con avances, cobertura y resultados de pruebas. Coordinar pruebas con equipos de Desarrollo, Integraciones, Data y áreas de negocio. Participar y acompañar pruebas UAT con usuarios finales. Validar correcciones y asegurar la no regresión de funcionalidades existentes. Diseñar y mantener matrices de cobertura y trazabilidad de pruebas. Automatizar pruebas de regresión UI y API. Integrar pruebas automatizadas dentro de pipelines CI/CD. Apoyar la estimación, planificación y seguimiento de las actividades de QA. Participar activamente en ceremonias Agile y reuniones de seguimiento. Contribuir a la mejora continua de procesos, herramientas y estándares de calidad. Al menos 5 años de experiencia en QA funcional y automatización. Experiencia comprobable en proyectos con Microsoft Dynamics 365 Customer Service. Conocimiento de Microsoft Power Platform y Power Automate. Experiencia en pruebas de soluciones omnicanal o Contact Center. Experiencia en pruebas de WMS, BI o plataformas integradas. Conocimiento de herramientas de monitoreo y reporting como Grafana, Prometheus, InfluxDB o Allure. Experiencia trabajando con metodologías ágiles Scrum o Kanban. Certificación ISTQB Foundation o Agile Tester.
Наблюдалась 2026-09-15, впервые 2026-09-09, найдена на 2 площадках, источник — Get on Board (LATAM).