Менеджер проектов

Пруфикс - лидер российского рынка по организации онлайн-трансляций и гибридных мероприятий. Мы аккредитованная Минцифры IT-компания. 12+ лет проводим для Enterprise гибридные/онлайн-мероприятия (клиенты: ЦБ РФ, TELE2, «Вкусно-и точка», Газпром, МЧС, Росбанк, 200+ брендов).

Своей работой мы помогаем организаторам любых мероприятий создавать события под ключ: «прямые линии», презентации новых продуктов в стиле Apple, внутренние конференции/вебинары. С оздаем стабильный эфир с помощью собственной платформы для онлайн-конференций с ИИ и выездных ТВ-бригад, режиссуры .

Обязанности:

1. Онбординг и адаптация клиентов

Проведение стартовых встреч, демонстрация базового функционала, ответы на первые вопросы.

1. Техническая поддержка в чатах

Первая линия живого общения. Быстрые ответы, решение типовых проблем, эскалация сложных случаев разработке.

1. Подготовка и проведение мероприятий на платформе Пруфикс