К содержимому

Оператор поддержки

от 53 273 ₽Частный работодательУдалённо · Вологда

  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Деловая коммуникация
  • Телефонное интервью

Коротко о вакансии

Оператор поддержки отвечает на входящие звонки клиентов по готовому сценарию, фиксирует обращения в системе и предоставляет справочную информацию. Работа возможна из дома после собеседования в офисе в Вологде. Компания предлагает оплачиваемое обучение, официальное оформление по ТК с первых дней, гибкий график и карьерный рост. Подходит кандидатам с любым опытом, включая новичков.

Роль и уровень
Оператор поддержки, junior
Формат работы
Удалённая работа, гибкий график (дневной/вечерний, 2/2, 5/2, смены по 4–20 часов в неделю)
География
Вологда (собеседование в офисе), работа из дома
Зарплата
от 53 273 ₽ — по данным hh.ru
Ключевые требования
  • Легко устанавливать контакт с людьми
  • Возможность работать от 20 часов в неделю
  • Быстро обучаться
  • Тихое место с компьютером, гарнитурой и интернетом
  • Образование не ниже среднего общего
Кому подойдёт
Вакансия подойдёт кандидатам без опыта или с небольшим опытом в колл-центре, которые хотят работать удалённо и развиваться в поддержке клиентов.

Пересказ openqareer по тексту работодателя. Ниже — оригинал объявления.

Оператор поддержки (отвечать на обращения)

Что делать :

Отвечать на звонки клиентов.

Искать клиентов не нужно. Вам звонят.

Вести диалог по готовому сценарию.

О времени :

Есть дневной и вечерний графики (на выбор).

Приглашаем с любым опытом работы.

У нас комфортно начинать работать даже без опыта.

Обучаем: Вы получите необходимые навыки и знания для комфортной работы.

Официальное оформление по ТК с первых дней обучения .

Можно работать из дома (собеседование в офисе).

Важно знать :

Только входящие звонки.

Фиксировать обращения в системе!

Предоставлять справочную информацию по скрипту.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

-

Мы Вам платим за часы потраченные на обучение, как за рабочие!

-

Оплачиваемая стажировка с первых дней!

-

Удобный график после стажировки — 2/2, 5/2 или другой, возможны утренние/дневные/вечерние смены.

-

Оплачиваемый отпуск, больничные.

-

Возможность получать дополнительные бонусы – премии по итогам каждого месяца, стартовый бонус.

-

средний доход 52 000 - 57 000 ₽ в первый месяца успешной работы!

-

есть карьерный рост (каждый год 30% наших сотрудников вырастают внутри компании).

-

быстрый рост до руководителя группы (окладная часть от 65 000 ₽) .

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ:

  • легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • возможность работать от 20 часов в неделю;
  • есть подработка по 4 часа в день;
  • быстро обучаться;
  • для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА:

  • Выплачивается 2 раза в месяц вовремя.
  • Официальное оформление.

БОНУСЫ И ПРЕМИИ:

  • Стартовый бонус 10 000 руб для всех новых сотрудников.
  • Гарантия выплаты премии в первый месяц.
  • Доп бонусы за качество и маркетинг до 10 000 руб.
  • Доп бонус за "приведи друга" 10 000 руб.
  • Длительная адаптация - 3 месяца.

Будет здорово, если у тебя есть опыт работы оператора call-центра.

Образование: не ниже среднего общего или среднего профессионального.

Хочешь работать из офиса или из дома? Оставь отклик на вакансию, записывайся на собеседование и начинай зарабатывать!

Карьерный рост будет быстрее, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

openqareer не кадровое агентство: вакансия собрана с открытого источника, отклик подаётся на сайте работодателя.