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Operations Manager Serviced Apartments (m/w/d)

RMB Rooms.Berlin GmbH · 13353 Berlin

Über uns Wir von RMB Rooms.Berlin sind ein familiengeführtes Unternehmen und bauen in Berlin-Wedding ein modernes Serviced-Apartment-Haus auf. Wir kommen aus der Immobilienbranche und bringen über 40 Jahre Erfahrung im klassischen Bau- und Projektentwicklungsbereich mit. Für den Aufbau der Serviced-Apartments und späteren Betrieb suchen wir dich als Person, die den gesamten operativen Alltag eigenverantwortlich führt. Deine Aufgaben Betreuung von Buchungsanfragen über Website, OTAs und Immobilien-Plattformen Gästekommunikation während des Aufenthalts – Ansprechpartner für Fragen, Wünsche und bei Problemen Rezensionsmanagement auf den OTAs sowie Zahlungsmanagement Planung und Steuerung der Reinigungsprozesse Fachliche Führung von zwei internen Reinigungskräften sowie Koordination des externen Reinigungsdienstleisters Steuerung der wiederkehrenden Wartung (Allgemeinflächen und Apartments) sowie Schadensmanagement Fachliche Führung von zwei Haustechnikern Bestandsübersicht und Nachbestellung von Wäsche und Verbrauchsmaterial Aktive Mitgestaltung von Prozessen, Standards und Tools während der Aufbauphase Dein Profil Erfahrung im Hotel- oder Serviced-Apartment-Betrieb, z. B. als Front Office Manager, Teamleiter Hoteloperative oder in vergleichbarer Position Erste Führungserfahrung – du kannst ein Team organisieren, anleiten und motivieren Organisationsgeschick und Eigeninitiative Erfahrung mit OTAs (Booking.com, Airbnb u. Ä.) sowie PMS-Systemen von Vorteil, idealerweise Apaleo Gastgeber-Mentalität und Freude am Umgang mit Menschen Hands-on-Mentalität, Belastbarkeit und Lösungsorientierung Deutsch sicher, Englisch gut in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Wir bieten Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum beim Aufbau eines neuen Standorts Unbefristete Anstellung, geregelte Arbeitszeiten Direkte Zusammenarbeit mit der Projektleitung, kurze Entscheidungswege Entwicklungsmöglichkeiten im Zuge des weiteren Wachstums der Firmengruppe Interesse? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an admin@rooms.berlin Gehalt: 3.750,00€ - 4.600,00€ pro Monat Leistungen: Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Firmenhandy Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Arbeitsort: Vor Ort

Наблюдалась 2026-09-14, впервые 2026-08-24, источник — Indeed.

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