Operations Analyst Customer Service
# Operations Analyst Customer Service **Jungheinrich** · 20088 Rosate · `On-site` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: вчера* · *Источник: Indeed* --- ### About the Role Area di lavoro: Servizio e supporto tecnico Posizione: Rosate, IT, 20088 #job-location.job-location-inline { display: inline; } Azienda: Jungheinrich Italiana S.r.l. Data di inizio: Selezionatore: null null, null null Con oltre 20.000 collaboratori in tutto il mondo, il Gruppo Jungheinrich è una delle maggiori realtà nel settore dell'intralogistica attraverso la fornitura di carrelli elevatori industriali e lo sviluppo di tutto ciò che riguarda i grandi impianti di stoccaggio e magazzini a grandi altezze interamente automatizzati. In Italia l'azienda, con Headquarter situato a Rosate (MI), nasce nel 1958 ed è presente con 3 Regioni che includono 7 filiali e 3 centri regionali e più di 1.200 dipendenti. Per la Direzione Service, ricerchiamo un/una Operations Analyst Customer Service da inserire all’interno del dipartimento Customer Service Operations, a diretto riporto dell’Head of Operations Customer Service. Il ruolo prevede il coordinamento di tutte le operazioni di analisi ed efficientamento del processo Service e il supporto nello sviluppo di progetti in area Service e Ricambi. Principali Attività: Individuare inefficienze e opportunità di miglioramento attraverso l'analisi di dati e processi; Misurare le performance, identificare trend e costruire soluzioni concrete basate sui dati; Collaborare con stakeholder nazionali e internazionali su progetti strategici; Contribuire allo sviluppo di strumenti, metodologie e processi orientati alla digitalizzazione, automazione e miglioramento continuo; Generare valore per il cliente attraverso processi più efficaci, efficienti e innovativi. Requisiti: Laurea in Ingegneria Gestionale o in materie economiche/statistiche; Esperienza anche minima maturata in contesti strutturati e relativamente ad attività di analisi dei processi e gestione di progetti; Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2); Dimestichezza nell’utilizzo di tool informatici e buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel avanzato; Ottima capacità di analisi e interpretazione di dati complessi; Precisione, capacità di lavorare in team e lavorare per obiettivi. Sede di lavoro: Rosate (MI) Il pacchetto retributivo prevede una Ral indicativa tra 35.000 e 40.000 euro, buoni pasto, welfare aziendale e assicurazione sanitaria. È prevista un’assunzione diretta in azienda con inserimento e retribuzione commisurati alle effettive competenze ed esperienze. In Jungheinrich Italiana puntiamo all'eccellenza e investiamo nei talenti. Lavorare con noi significa agire in un ambiente innovativo e con tecnologie di prodotto altamente avanzate. Significa iniziare un percorso professionale orientato allo sviluppo delle competenze, attraverso il supporto di una formazione continua. Entrando a far parte della nostra squadra ti unirai ad un team di persone appassionate e di successo! .googlejobmap2853be8353491f90 div.mapcontainer iframe,.googlejobmap2853be8353491f90 div.mapcontainer{min-height: 400px;} .mapcontainer { position: relative; min-height: 400px; padding-top: 0px; overflow: hidden; border: 0px; } .mapcontainer iframe { position: absolute; top: 0; left: 0; min-height: 400px; width: 1px; min-width: 100%; *width: 100%; } @media (max-width: 767px) { .mapcontainer { min-height: 300px; } .mapcontainer iframe { min-height: 300px; width: 100%; *width: 100%; } } .map-hidden-content a { position: absolute; left: -9999px; z-index: 999; padding: 1em; background-color: black; opacity: 0; } .map-hidden-content a,.map-hidden-content a: focus,.map-hidden-content .map-hidden-content a: focus { left: 50%; transform: translateX(-50%); opacity: 1; } I lettori schermo non sono in grado di leggere la seguente mappa ricercabile. Utilizzare questo collegamento per raggiungere la pagine di Ricerca offerte e cercare le offerte disponibili in formato più accessibile
Наблюдалась 2026-09-15, впервые 2026-09-14, источник — Indeed.