Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)
# Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d) **KommWis GmbH** · Mainz · `On-site` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: сегодня* · *Источник: Arbeitnow (Германия и EU)* --- ### Top Skills & Match 🎯 **Ключевой стек роли:** `[Helpdesk]` --- ### About the Role KEY FACTS - Bewerbungsfrist: 08.11.2026, Einstellung zum 01.01.2027 - Attraktives Jahreseinstiegsgehalt von ca. 41.000 € bis zu 51.000 € inkl. Jahressonderzahlung (bei Vollzeit) je nach Qualifikation - Die KommWis GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen für die kommunalen Verwaltungen des Landes Rheinland-Pfalz. BENEFITS - Flexible Arbeitszeiten, bis zu 4 Tage/Woche Homeoffice nach der Probezeit möglich (bei Vollzeit) - 31 Tage Urlaub ab 01.01.2027 (bei Vollzeit) und betriebsfrei am 24.12. und 31.12. - Strukturiertes Onboarding und Weiterbildungsmöglichkeiten - Zuschuss Jobticket, sehr gute Anbindung an den ÖPNV und Fernverkehr, Option Job-Bike - Transparente Entwicklungsmöglichkeiten durch eine unternehmensweite Gehaltstabelle - Attraktive betriebliche Altersversorge JOBPROFIL - Betreuung unserer Kunden im Rahmen des fachlichen Second-Level-Supports in den eingesetzten IT-Anwendungen in den Bereichen Meldewesen / Bürgerservice und Wahlen über unser eingesetztes Ticketsystem sowie telefonisch - Unterstützung des First-Level-Supports - Qualitätssicherung, Prüfung, Abnahme und Freigabe von Softwarelieferungen - Dokumentation von Lösungen und Erstellung von Tutorials für die Anwender - Pflege der Informationsplattform - Mitwirkung in der Projektarbeit SKILLS - Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium in den Bereichen Verwaltung, Politik, Kommunikation oder Wirtschaft (oder vergleichbare Qualifikation durch praktische Erfahrungen im Supportbereich) - Kenntnisse in den Schwerpunktbereichen Meldewesen / Bürgerservice und Wahlen wünschenswert - Erfahrungen im Supportbereich und Aufgeschlossenheit gegenüber IT-Anwendungen von Vorteil - Idealerweise Kenntnisse der kommunalen, rheinland-pfälzischen Verwaltungsstrukturen - Qualitätsbewusst, kommunikationsstark, teamorientiert, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Find Jobs in Germany on Arbeitnow
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Наблюдалась 2026-10-14, впервые 2026-10-14, источник — Arbeitnow (Германия и EU).