Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)
# Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **netclusive GmbH** · Germany · `Remote` · `Full Time` 💼 **Уровень роли:** `Mid-level` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: сегодня* · *Источник: Himalayas (JSON API)* --- ### Top Skills & Match 🎯 **Ключевой стек роли:** `[Customer-Service]` `[Technical-Support]` `[Systems-Administrator]` `[1st-Level-Support]` `[2nd-Level-Support]` `[Kundenservice-Mitarbeiter]` `[Sachbearbeiter-Kundenbetreuung]` `[German-Speaking-Customer-Service-Representative]` `[Bilingual-German-English-Customer-Support-Specialist]` `[Sachbearbeiter-Kundenservice]` `[Kundenservice-(Inbound)]` `[Bilingual-German-English-Customer-Support-Consultant]` --- ### About the Role ihre aufgaben bei netclusive: - Kundenbetreuung (1st Level, 2nd Level) per E-Mail, Telefon und Ticketsystem - Auftragsbearbeitung - Installation, Konfiguration und Wartung von Server-Systemen (Linux, Windows) - Planung und Konfiguration von Informations- und Telekommunikationssystemen - Prüfung von Geräten und systematische Fehlerbeseitigung bei Störungen - Verwaltung und Überwachung von Server- und Netzwerkstrukturen - Produktberatung unserer Neu- und Bestandskunden - Betreuung und Unterstützung bei Projekten (intern/extern) wir suchen eine persönlichkeit, die folgende anforderungen erfüllt: - eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung in der IT - gute Kenntnisse von gängigen Linux-Distributionen (Debian, Ubuntu, RedHat, CentOS, SUSE) - Kenntnisse im Umgang mit Windows-Server-Betriebssystemen wünschenswert - Kenntnisse in PHP und HTML - verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1 GER) erforderlich für die tägliche Kommunikation - gute Englischkenntnisse - Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wünschenswert - Erfahrung mit Web- bzw. Serververwaltungsoberflächen (Confixx, Plesk, Parallels Virtual Automation, VMware) wünschenswert - ITIL-Grundkenntnisse wünschenswert ihre stärken: - Kundenorientierung - Zuverlässigkeit - Teamfähigkeit - Flexibilität und Lernbereitschaft - Kommunikationsstärke - großes Verantwortungsbewusstsein und Engagement wir bieten ihnen: - einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung - Gestaltungsfreiraum - Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen - angenehme und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien - ein freundliches und kollegiales Betriebsklima - Dienstwagen - rabattierte Produkte von netclusive - betriebliche Altersvorsorge - Homeoffice Originally posted on Himalayas
- Customer-Service
- Technical-Support
- Systems-Administrator
- 1st-Level-Support
- 2nd-Level-Support
- Kundenservice-Mitarbeiter
- Sachbearbeiter-Kundenbetreuung
- German-Speaking-Customer-Service-Representative
- Bilingual-German-English-Customer-Support-Specialist
- Sachbearbeiter-Kundenservice
- Kundenservice-(Inbound)
- Bilingual-German-English-Customer-Support-Consultant
Наблюдалась 2026-10-08, впервые 2026-10-08, источник — Himalayas (JSON API).