Управляющий-менеджер

В современный детский клуб Little People требуется УПРАВЛЯЮЩИЙ-МЕНЕДЖЕР!

Little People - это место, где детство наполнено радостью, творчеством, новыми знаниями и яркими впечатлениями. Здесь каждый ребенок и его родители могут чувствовать себя комфортно.

Мы верим, что каждый ребенок уникален. Поэтому создаем атмосферу тепла, заботы и принятия. в которой дети чувствуют себя уверенно и свободно.

Обязанности:

• организация и контроль ежедневной работы детского клуба;
• управление персоналом: постановка задач, контроль выполнения;
• контроль качества обслуживания детей и родителей;
• взаимодействие с родителями, решение возникающих вопросов и работа с обратной связью;
• контроль работы кухни, бара, технички;
• введение необходимой документации и контроль текущих административных процессов;
• контроль посещаемости и финансовых показателей клуба;
• участие в продвижении клуба, разработке акций и увеличении новых клиентов;
• контроль хозяйственных нужд и своевременного обеспечения клуба необходимыми материалами. Требования:
• опыт работы управляющим, организатором будет преимуществом
• навыки управления персоналом и организации рабочих процессов
• грамотная речь, клиентоориентированность
• умение решать конфликтные ситуации и находить подход к родителям
• ответственность, инициативность, организованность
• навыки планирования, контроля и работы с несколькими задачами одновременно
• уверенное владение ПК и базовыми офисными программами
• понимание принципа продаж и клиентского сервиса
• любовь к детям, понимание важности комфортной и безопасной среды для них Условия:
• Работа в дружной команде
• Возможность влиять на процессы и развитие заведения
• Стабильная оплата труда, мотивация по результатам работы
• комфортная рабочая атмосфера, поддержка лояльного руководства
• График 5/2; 2/2
• Оклад + KPI