Livestream QA/QC Trainer, meLive
# Livestream QA/QC Trainer, meLive **Metub Network** · Thành phố Hồ Chí Minh · `On-site` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: 3 дня назад* · *Источник: Indeed* --- ### About the Role Location Ho Chi Minh Employment Type Regular Closes On 14 Oct, 2026 1. Vị trí: LIVESTREAM QA/QC & TRAINER 2. Mục tiêu công việc: Đảm bảo chất lượng livestream của Livestreamer theo tiêu chuẩn của công ty và nền tảng. Đồng thời đào tạo, huấn luyện đội ngũ Livestreamer nâng cao kỹ năng và tuân thủ quy trình. 3. Nhiệm vụ chính: QA/QC Giám sát tác phong kỷ luật và chất lượng các phiên livestream (theo checklist chuẩn: trang phục, tone & mood, kịch bản nội dung, chiến lược bán hàng, nhận diện thương hiệu, quy định nền tảng,...). Đánh giá performance Livestreamer dựa trên cả chỉ số dashboard và kỹ năng on-live. Phối hợp với Livestream Management phân bổ nhân sự phù hợp với các yêu cầu book Livestreamer từ các phòng ban khác. Thống kê, báo cáo định kỳ các lỗi vi phạm, các điểm cần cải thiện. Đảm bảo tuân thủ guideline từ nền tảng/brand và quy trình nội bộ. Briefing & kiểm soát triển khai Nhận và kiểm tra brief từ brand team vận hành Livestreamer, đề xuất chỉnh sửa brief nếu cần để đảm bảo thông tin rõ ràng, chính xác, sáng tạo, không sai lệch. Là cầu nối đảm bảo Livestreamer hiểu đúng thông điệp, kịch bản, USP sản phẩm và triển khai hiệu quả trên live. Xây dựng checklist chuẩn để kiểm soát quá trình từ brief đến triển khai. Đánh giá chất lượng triển khai brief qua kết quả live & phản hồi từ brand. Training Xây dựng giáo trình, tài liệu training về kỹ năng livestream, kịch bản, concept livestream, xử lý tình huống, tối ưu chỉ số (CTR, CTOR, Enter Room Rate,..). Đào tạo Livestreamer mới và định kỳ nâng cao cho nhân sự hiện tại. Tổ chức workshop, role-play để rèn luyện khả năng hoạt náo, chốt sale, kiểm soát không khí live. Coaching 1-1 cho Livestreamer có performance thấp. Recruitment Xây dựng tiêu chí tuyển dụng & JD theo nhu cầu dự án Tìm kiếm, sàng lọc & phỏng vấn ứng viên Host Tổ chức casting & đánh giá năng lực qua role-play Xây dựng & quản lý nguồn ứng viên Host Đào tạo & phát triển đội ngũ Host Đánh giá & chuẩn hóa chất lượng Host livestream. Phát triển & cải tiến Đề xuất cải tiến checklist QA/QC để phù hợp với xu hướng và quy định mới. Góp ý xây dựng hệ thống đánh giá năng lực Livestreamer (grading system). Hỗ trợ team leader/manager trong việc xây dựng quy trình vận hành livestream chuẩn hóa. 4. Yêu cầu công việc: Tốt nghiệp CĐ/ĐH, ưu tiên chuyên ngành Truyền thông, Marketing, Báo chí, Sư phạm hoặc liên quan. Kinh nghiệm: Ít nhất 3-4 năm trong mảng livestream/e-commerce/media hoặc 2 năm kinh nghiệm làm Livestreamer/assistant livestream, trainer, coach về kỹ năng mềm. Am hiểu nền tảng TikTok, Shopee Live,… và xu hướng thương mại điện tử. Kỹ năng: Giao tiếp, thuyết trình, đào tạo tốt. Phân tích số liệu cơ bản, viết báo cáo. Kiểm soát chi tiết, cẩn thận, logic. Ưu tiên: có kinh nghiệm xây dựng tài liệu đào tạo, từng quản lý chất lượng nội dung số. 5. Quyền lợi: Thu nhập cạnh tranh. Môi trường trẻ, năng động, nhiều cơ hội sáng tạo. Được đào tạo nội bộ và tiếp cận các case thực tế từ brand lớn. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC Flora Novia Block A: 1061 Phạm Văn Đồng, Phường Linh Xuân, (Thủ Đức) TP.HCM. Mega Studio: 217/8 Nơ Trang Long, P.12, Bình Thạnh, TP.HCM
Наблюдалась 2026-09-17, впервые 2026-09-14, источник — Indeed.