Юрист-консультант

Обязанности:

1. Прием и обработка обращений граждан по вопросам кредитной задолженности.
2. Проведение первичной консультации и анализ кредитной нагрузки гражданина.
3. Определение возможных путей урегулирования задолженности и разъяснение порядка дальнейших действий.
4. Консультирование по вопросам взаимодействия с банками, МФО, коллекторскими агентствами и иными организациями.
5. Помощь в заполнении заявлений, обращений и иных типовых документов.
6. Сопровождение обращения гражданина и отслеживание результатов его рассмотрения.
7. Передача сложных случаев специалистам досудебного или судебного направления.
8. Внесение информации и результатов работы в CRM-систему проекта.
9. Соблюдение стандартов проекта, конфиденциальности и требований по защите персональных данных.
10. Выполнение установленных показателей по количеству и качеству обработанных обращений.

Требования:

• высшее или среднее профессиональное юридическое образование;
• знание основ кредитования и порядка урегулирования проблемной задолженности;
• знание законодательства РК в сфере кредитования, защиты прав заемщиков и исполнительного производства;
• грамотная устная и письменная речь, владение казахским и русским языками;
• уверенное владение ПК и CRM-системами, способность работать с большим объемом обращений

Условия:

​​​​​​- Договор ГПХ до 31.12.2026 г. с возможным продлением

• Выплата пенсионных и иных отчислений в соответствии с законодательством