Консультант по ЭДО в 1С

О Компании: ООО «ВТФ» - российская компания, основанная в 2003 году, специализирующаяся на контрактном производстве лекарственных средств и биологически активных добавок (БАД). Компания обладает современными производственными площадками, соответствующими международным стандартам ISO 22000:2005 и GMP, и занимает лидирующие позиции в сегменте контрактного производства БАД в России. Наши производственные мощности используются для производства препаратов известных брендов, таких как «АЛФАВИТ». Несмотря на статус лидера и обладание международными премиями, мы продолжаем активно развиваться, внедрять новые технологии и постоянно улучшать качество производимой продукции.

Чем предстоит заниматься: Мы ищем специалиста, который обеспечит бесперебойную работу электронного документооборота с контрагентами и станет главным экспертом по ЭДО в системах 1С. В зоне вашей ответственности - оперативное выявление и устранение ошибок обмена, подписания и обработки документов, настройка маршрутов и сопровождение модуля ЭДО в 1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП и т.д., а также консультирование и обучение пользователей, чтобы каждый сотрудник уверенно работал с электронными документами. Дополнительно вы будете консультировать пользователей по функциональным вопросам 1С:Документооборот, помогать им разбираться с электронными документами и поддерживать актуальность инструкций и базы знаний.

Ключевые обязанности:

1. Электронный документооборот

Подключение новых контрагентов, настройка роуминга, обработка приглашений. Настройка и корректировка маршрутов ЭДО, правил маршрутизации по контрагентам. Контроль прохождения всех электронных документов. Устранение ошибок обмена, подписания, обработки и выгрузки документов, в том числе УПД и ЭТрН. Обработка запросов на аннулирование документов. Добавление (приглашение) сотрудников штата в СБИС/Диадок. Настройка и сопровождение модуля ЭДО в системах 1С:ERP, 1С:БП, 1С:УПР, 1С:ДО. Консультирование пользователей по вопросам ЭДО, включая ЭТрН и КЭДО. Добавление ЭП и МЧД в различных базах: 1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП. Постановка задач в службу технической поддержки на доработку модулей ЭДО, взаимодействие по вопросам нарядов на дополнительные работы; тестирование и приёмка работ. Взаимодействие с технической поддержкой операторов ЭДО (СБИС/Диадок) по «мелким» задачам.

1. Консультирование и поддержка пользователей

Консультирование по 1С:ДО на уровне первой линии техподдержки. Написание и актуализация пользовательских инструкций, регламентов и базы знаний. Настройка справочников, видов документов, шаблонов для электронных документов. Решение ошибок маршрутизации, задвоения и зависания задач, проблем с вложениями и подписанием. Эскалация сложных вопросов (бизнес-процессы, ТЗ на доработку) на профильных специалистов 1С:ДО и участие в тестировании и приёмке доработанного функционала. Наши ожидания от кандидата: Обязательно: Опыт работы с ЭДО-операторами: СБИС и/или Диадок (подключение контрагентов, настройка роуминга, решение ошибок обмена). Опыт работы: от 1-3 лет в аналогичной должности Понимание принципов электронного документооборота, работы ЭП и МЧД. Опыт настройки модуля ЭДО в связке с 1С (1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП). Навыки написания пользовательской документации (инструкции, регламенты, база знаний). Опыт поддержки УПД или ЭТрН в рамках ЭДО — контроль прохождения, устранение ошибок обмена и подписания (без ведения учётной функции по этим документам). Опыт постановки задач в техподдержку и приёмки доработок. Будет преимуществом: Знание основ бухгалтерского и кадрового документооборота. Практический опыт работы с 1С:Документооборот на уровне пользователя / первой линии поддержки (консультирование, настройка справочников и шаблонов, решение ошибок маршрутизации). Знание законодательства и форматов в сфере ЭТрН (порядок оформления, сроки подписания, взаимодействие с ГИС ЭПД). Опыт участия в проектах перехода на КЭДО. Личные качества: Внимательность к деталям и системность. Клиентоориентированность и терпение при работе с пользователями. Умение понятно объяснять сложные вещи. Самостоятельность и инициативность. Способность работать в условиях многозадачности.

Мы предлагаем: Работу в стабильной, успешной компании-лидере фармацевтического рынка. Официальное трудоустройство с первого дня, конкурентный уровень дохода. Полностью удаленный формат работы. Комплексный пакет ДМС. Профессиональное развитие и карьерный рост в динамичной компании. Участие в проектах по автоматизации современного производственного предприятия. Корпоративное обучение и оплату сертификаций.