Консультант-аналитик 1С

Основные задачи:

1. Консультационная поддержка пользователей:

• Сопровождение сотрудников компании: консультации по функционалу и решение типовых проблем в 1С:БП и 1С:ЗУП
• Выявление и устранение ошибок в работе пользователей
• Методическая поддержка пользователей по работе с программными продуктами 1С
• Консультирование пользователей по вопросам ведения учета

1. Аналитическая работа и развитие системы:

• Анализ и формализация требований бизнеса к системе 1С в части регламентированного учета и кадрового делопроизводства
• Проведение обследований бизнес-процессов, анализ первичных документов и учетной политики
• Разработка технических заданий, проектов доработок и их согласование с заказчиком
• Формулирование требований для разработчиков, написание ТЗ
• Контроль выполнения задач разработчиками

1. Администрирование и настройка:

• Настройка и адаптация функционала 1С:БП и 1С:ЗУП
• Управление пользователями, правами и группами доступа
• Администрирование НСИ (нормативно-справочной информации)
• Настройка, тестирование и выпуск обновлений конфигураций

1. Работа с интеграциями и смежными системами:

• Настройка интеграций с внешними системами (ЭДО, CRM, BI-системы)
• Участие в функциональном и интеграционном тестировании новых релизов
• Проектирование и сопровождение обменов данными
• Работа со смежными системами 1С: 1С:Документооборот - настройка и сопровождение электронного документооборота
• Интеграция с КЭДО - настройка обмена, обработка входящих/исходящих документов
• Взаимодействие с CRM-системами для синхронизации данных о клиентах и сделках
• Работа с BI-системами для настройки отчетности и аналитических панелей

1. Решение нестандартных задач (2-3 линия поддержки):

• Углубленный разбор сложных проблем и нестандартных задач
• Взаимодействие с разработчиками для устранения ошибок и доработки функционала
• Мониторинг работоспособности ИС и функциональных блоков

1. Документирование и обучение:

• Подготовка пользовательских инструкций, регламентов и методических материалов
• Проведение обучения сотрудников работе с системой 1С
• Описание и стандартизация бизнес-процессов

1. Специализированные компетенции:

• Глубокая специализация в регламентированном учете с акцентом на 1С:Бухгалтерия предприятия и 1С:Зарплата и управление персоналом
• Экспертные знания бухгалтерского учета: от первичных документов до регламентированной отчетности
• Углубленное понимание налогового учета (НДС, налог на прибыль, УСН) и его отражения в 1С
• Специализация в кадровом делопроизводстве: от приема на работу до увольнения
• Глубокие знания расчета заработной платы, включая сложные случаи отпусков, больничных и пособий
• Экспертиза в настройке и ведении персонифицированного учета в ПФР
• Понимание методологии закрытия месяца и регламентных операций в 1С

1. Участие в полном цикле проектов:

• Проведение предпроектного обследования бизнес-процессов
• Анализ требований и разработка концепций автоматизации
• Составление технических заданий и проектной документации
• Участие во внедрении и настройке систем
• Проведение тестирования и приемочных испытаний
• Обучение пользователей и сопровождение на этапе эксплуатации

1. Взаимодействие с бизнес-процессами компании:

• Понимание сквозных процессов от закупки до продаж
• Участие в автоматизации финансового блока
• Работа с процессами управления персоналом
• Взаимодействие с производственными и логистическими процессами
• Эффективная коммуникация с техническими специалистами (разработчиками, администраторами)
• Взаимодействие с бизнес-пользователями различных отделов (бухгалтерия, отдел кадров, финансы)
• Координация с внешними консультантами и поставщиками услуг
• Участие в кросс-функциональных проектных командах