Key Account Manager:in (w/m/d)
# Key Account Manager:in (w/m/d) **heycater!** · 10119 Berlin · `On-site` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: вчера* · *Источник: Indeed* --- ### About the Role Unternehmensbeschreibung Über 10 Milliarden Euro für Catering, jedes Jahr, allein in Deutschland. Und der Großteil läuft noch über Telefon, Excel und E-Mail-Pingpong. Das ändern wir. Seit 2015 ist heycater! einer der führenden digitalen Marktplätze für nachhaltiges Catering und Events in Europa. Unsere Mission: Unternehmen einfachen, digitalen und flexiblen Zugang zu richtig gutem Catering geben und gleichzeitig den Aufwand für Catering-Anbieter:innen drastisch senken. Jetzt suchen wir die Person, die unsere wichtigsten Kund:innen nicht nur betreut, sondern größer macht. Stellenbeschreibung Als Key Account Manager:in verantwortest du unsere strategisch wichtigsten Unternehmenskund:innen: Konzerne, Scale-ups und Multi-Standort-Unternehmen mit täglichem Lunch, regelmäßigen Events und großen Catering-Budgets. Du bist für sie Ansprechpartner:in, Berater:in und Problemlöser:in. Gleichzeitig bist du der Grund, warum aus einem Standort fünf werden, aus Events ein tägliches Lunch-Programm und aus einem guten Kunden ein langjähriger Partner. Kein Verwalten, sondern Wachstum. Mit echtem Einfluss auf Umsatz, Produkt und Strategie. Was du bewegst - Du verantwortest dein Key-Account-Portfolio vollständig: Umsatz, Bindung, Zufriedenheit und Wachstum (GMV, MRR, Net Revenue Retention). - Du entwickelst Account-Pläne pro Kunde: Wo stehen wir, wo ist Potenzial, wer entscheidet, was ist der nächste Schritt. - Du baust Beziehungen auf C-Level- und Entscheiderebene auf: Office Management, HR, Workplace, Procurement, Geschäftsführung. - Du erkennst und realisierst Upsell- und Cross-Sell-Potenziale: neue Standorte, neue Teams, neue Anlässe, vom Daily Lunch bis zum Sommerfest. - Du gewinnst gezielt neue Großkunden (200+ tägliche Lunches): vom ersten Kontakt über den Pitch bis zum Abschluss. - Du führst Verhandlungen zu Rahmenverträgen, Konditionen und Ausschreibungen selbstbewusst und profitabel. - Du hältst regelmäßige Business Reviews mit deinen Kund:innen, datenbasiert, lösungsorientiert und auf Augenhöhe. - Du bist die Stimme der Kund:innen im Haus: Du arbeitest eng mit Operations, Partner Management und Produkt zusammen und machst unser Angebot besser. Wie Erfolg nach 12 Monaten aussieht - Dein Portfolio wächst messbar, durch Expansion in Bestandskunden und neue Key Accounts. - Du hast mehrere Kund:innen auf neue Standorte oder Produkte (z. B. tägliches Lunch) ausgeweitet. - Deine Kund:innen sehen dich als strategische Partnerin bzw. strategischen Partner Qualifikationen Was du mitbringst - 3+ Jahre Erfahrung im B2B Key Account Management oder Enterprise Sales. Idealerweise in Catering, Food Service, Gastronomie, Event, Hospitality oder einem B2B-Marktplatz. - Nachweisbare Erfolge: Du kannst konkret zeigen, welche Accounts du gewonnen oder ausgebaut hast und mit welchem Ergebnis. - Verhandlungsstärke: Rahmenverträge, Preisgespräche und Ausschreibungen bringen dich nicht aus der Ruhe. - Hunter- und Farmer-DNA: Du baust Beziehungen langfristig auf und gehst trotzdem aktiv auf neue Chancen zu. - Zahlenverständnis: GMV, MRR, Retention, Marge. Du steuerst deine Accounts mit Daten, nicht nach Bauchgefühl. - Struktur und Eigenverantwortung: Du managst deine Pipeline und dein Portfolio sauber im CRM (idealerweise Salesforce). - Kommunikationsstärke: verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch, schriftlich und mündlich. - Haltung: empathisch, serviceorientiert und ehrgeizig. Extra-Punkte für: Erfahrung mit Corporate Catering, Betriebsverpflegung oder Workplace-Lösungen, ein bestehendes Netzwerk in diesem Bereich, Erfahrung mit Ausschreibungen und Procurement-Prozessen. Zusätzliche Informationen Warum heycater! Wir glauben an Performance, Leadership und Ownership und bieten genau das auch dir: Verantwortung ab Tag 1, kurze Entscheidungswege und echten Einfluss auf unser Wachstum. Was du bekommst: - Ein attraktives Fixum plus erfolgsabhängige Komponente - Flache Hierarchien & direkte Feedbackkultur - Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice - Schönes Office in Berlin-Mitte - Individuelle Weiterentwicklung: Coaching, Mentoring, Weiterbildung - Betriebliche Altersvorsorge - Parenthood-Programm: echte Unterstützung für werdende Eltern - Team-Events: mit dem besten Catering Bei uns zählt, wer du bist und was du bewegen willst, unabhängig von Geschlecht, Religion, Herkunft, Lebenslauf oder Identität. Join us. Let’s talk!
Наблюдалась 2026-10-16, впервые 2026-10-15, источник — Indeed.