IT Process & Operating Model Consultant
# IT Process & Operating Model Consultant **IT Squad** · Warszawa, mazowieckie · `On-site` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: 7 дней назад* · *Источник: Indeed* --- ### About the Role KIM JESTEŚMY Jesteśmy firmą o profilu wdrożeniowo – doradczym. Specjalizujemy się m.in. w takich obszarach jak rescue IT, transformacja cyfrowa i utrzymanie. Wspólnie tworzymy najnowocześniejsze rozwiązania cyfrowe przede wszystkim dla klientów z branż takich jak: opieka zdrowotna, bankowość, ubezpieczenia, e-commerce, FMCG i handel detaliczny. Łączymy innowację z praktycznym podejściem do rozwiązywania problemów technologicznych. Nasz zespół to pasjonaci IT, którzy stawiają na rozwój, nowoczesne technologie i przyjazne środowisko pracy. Szukamy osoby, która potrafi spojrzeć na środowisko IT nie tylko od strony technologii, ale przede wszystkim procesów, odpowiedzialności i sposobu działania organizacji . Jeśli masz doświadczenie w projektowaniu modeli operacyjnych IT, znasz praktycznie ITIL, pracowałeś/aś w złożonych środowiskach IT i dobrze czujesz się w prowadzeniu warsztatów z zespołami technicznymi oraz biznesem — ta rola może być dla Ciebie. ZAKRES OBOWIĄZKÓW Projektowanie i weryfikacja modelu operacyjnego IT dla środowisk PRE-PROD i innych środowisk nieprodukcyjnych. Definiowanie zasad i procesów związanych z zarządzaniem cyklem życia środowisk IT – od ich utworzenia, przez utrzymanie i zmiany, aż po wycofanie. Projektowanie i optymalizacja procesów Change Management, Incident Management oraz Asset Management w środowiskach IT. Analiza obecnego sposobu zarządzania środowiskami nieprodukcyjnymi oraz identyfikowanie obszarów wymagających uporządkowania lub usprawnienia. Definiowanie ról, odpowiedzialności i zasad współpracy pomiędzy zespołami technicznymi, biznesowymi oraz innymi interesariuszami. Projektowanie modeli RACI i struktur odpowiedzialności dla procesów oraz zarządzania środowiskami IT. Prowadzenie warsztatów z interesariuszami technicznymi i biznesowymi , zbieranie wymagań oraz wypracowywanie docelowych modeli procesowych i operacyjnych. Weryfikacja proponowanych modeli operacyjnych pod kątem ciągłości działania, zarządzania zmianą oraz wymagań regulacyjnych . Uwzględnianie w projektowanych rozwiązaniach wymagań wynikających m.in. z DORA oraz Rekomendacji D KNF . Współpraca z zespołami IT, architektury, bezpieczeństwa, ryzyka i biznesu w celu wypracowania spójnego modelu zarządzania środowiskami IT. Dokumentowanie wypracowanych modeli, procesów, zasad odpowiedzialności i rekomendacji. CZEGO OCZEKUJEMY Doświadczenia w projektowaniu lub optymalizacji modeli operacyjnych IT Praktycznej znajomości procesów ITIL , szczególnie w obszarze: Change Management, Incident Management, Asset Management Doświadczenia w pracy w sektorze finansowym, bankowym lub ubezpieczeniowym Doświadczenia w definiowaniu i porządkowaniu procesów zarządzania środowiskami nieprodukcyjnymi / PRE-PROD w organizacjach o złożonej, wielosystemowej architekturze Doświadczenia w projektowaniu modeli RACI oraz struktur odpowiedzialności w środowisku IT Umiejętności samodzielnego prowadzenia warsztatów z interesariuszami technicznymi i biznesowymi oraz przekładania ich potrzeb na konkretne procesy i modele operacyjne Umiejętności analizy istniejących procesów, identyfikowania luk i proponowania praktycznych usprawnień Umiejętności swobodnego poruszania się na styku IT, procesów, organizacji i wymagań regulacyjnych Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego pozwalającej na pracę z dokumentacją i komunikację z interesariuszami MILE WIDZIANE Certyfikat ITIL Doświadczenie z narzędziami klasy ITSM i CMDB . Znajomość wymagań RODO dotyczących środowisk nieprodukcyjnych. Znajomość DORA oraz Rekomendacji D KNF , szczególnie w zakresie zarządzania środowiskami IT, kontroli zmian i ciągłości działania CO OFERUJEMY Pracę przy projektach klienckich i produktach własnych Realny wpływ na rozwiązania biznesowe i technologiczne w ramach realizowanych projektów Eventy firmowe, dostęp do usług medycznych oraz pakietów sportowych Zatrudnienie na umowę B2B Pracę w trybie hybrydowym (Warszawa) Krótki proces rekrutacji składający się z rozmowy HR oraz skill interview z managerem zespołu
Наблюдалась 2026-09-15, впервые 2026-09-08, найдена на 2 площадках, источник — Indeed.