Руководитель отдела продаж

Сфера деятельности: консалтинг, обучение для предпринимателей и бизнеса, аудит

Требования к кандидату:

• Опыт работы в продажах от 2–3 лет.
• Опыт работы руководителем отдела продаж от 1 года.
• Опыт управления командой менеджеров по продажам.
• Опыт построения системы продаж и контроля выполнения планов.
• Навыки ведения переговоров с собственниками бизнеса, руководителями и предпринимателями.
• Опыт продаж образовательных услуг, консалтинга, аудита или B2B-услуг будет преимуществом.
• Умение работать с CRM-системами, Excel и отчетностью.
• Навыки аналитики продаж, планирования и прогнозирования выручки.
• Грамотная устная и письменная речь на русском языке; казахский язык будет преимуществом. Личные качества:
• Лидерские качества и ответственность за результат команды.
• Системность и организованность.
• Умение мотивировать сотрудников и требовать выполнения задач.
• Сильные переговорные навыки.
• Ориентация на результат, выручку и прибыль.
• Инициативность и способность самостоятельно принимать решения.

Функциональные обязанности РОП

Планирование продаж:

• Формирование ежемесячного и недельного плана продаж.
• Выполнение плана по выручке и количеству сделок.
• Разработка стратегии продаж по каждому направлению: обучение, консалтинг, аудит.

Управление командой

• Постановка задач менеджерам и контроль их выполнения.
• Проведение ежедневных планерок и еженедельных разборов.
• Контроль звонков, переписок, встреч и коммерческих предложений.
• Обучение менеджеров, адаптация новых сотрудников и повышение конверсии.

Развитие продаж

• Контроль обработки входящих заявок и работы с действующей клиентской базой.
• Развитие корпоративных продаж и привлечение B2B-клиентов.
• Продажи образовательных программ, консультационных проектов и аудиторских услуг.
• Контроль повторных продаж, допродаж и продления сотрудничества.

Аналитика и отчетность

• Контроль воронки продаж и конверсии на каждом этапе.
• Анализ причин отказов и потери клиентов.
• Прогнозирование выручки и контроль среднего чека.
• Еженедельная и ежемесячная отчетность для руководства.