Руководитель отдела продаж

Обязанности:

• Управление командой из 4–5 онлайн-менеджеров.
• Контроль продаж через WhatsApp, Instagram Direct и CRM.
• Выполнение ежемесячного плана продаж.
• Анализ ключевых KPI: конверсия, средний чек, UPT, выручка.
• Ежедневный контроль качества обработки заявок.
• Разбор переписок, выявление ошибок и точек роста.
• Разработка и внедрение скриптов продаж.
• Обучение и адаптация сотрудников.
• Контроль повторных касаний, дожимов и работы с клиентской базой.
• Организация CRM-рассылок и анализ их эффективности.
• Формирование ежедневной и еженедельной отчётности. Требования:
• Опыт руководства отделом продаж от 3 года.
• Опыт управления командой от 5 человек.
• Понимание воронки продаж и ключевых показателей эффективности.
• Уверенное владение CRM-системами.
• Умение анализировать цифры и принимать решения на их основе.
• Опыт в fashion-ритейле или e-commerce будет преимуществом.
• Нацеленность на результат, системность и лидерские качества. Условия:
• Оклад 250 000 ₸ + бонусы за выполнение KPI.
• Совокупный доход до 450 000 ₸ и выше (зависит от результатов)
• Работу с действующей клиентской базой и входящими заявками.
• Сформированную команду онлайн-продаж.
• Возможность влиять на процессы, показатели и развитие бренда.
• Стабильную работу в развивающейся компании.
• Обучения и тим. Билдинг.