Growth & Operations Lead
# Growth & Operations Lead **Fintoc** · Las Condes, Región Metropolitana · `On-site` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: 6 дней назад* · *Источник: Indeed* --- ### About the Role En Fintoc estamos construyendo el futuro de los pagos en Latam. Partimos con una idea simple: conectar la plata con el código , y ya lo estamos haciendo realidad. Hoy más de 7 millones de personas usan Fintoc en su día a día y vamos por los 100 millones. Para eso buscamos gente que se hace cargo, se mueve rápido y disfruta resolver problemas difíciles. Self-serve es el canal por el que +700 de empresas en Chile y México contratan los productos de Fintoc sin pasar por ventas. Como líder de esta vertical de negocio, tendrás que liderar la generación de leads, onboarding, soporte, CRM, cross-sell y nuevos lanzamientos. Es un mix de operaciones, comercial y producto, para alguien que no tiene problema en meter las manos y que tiene el background técnico para que lo manual deje de serlo. Qué vas a hacer - Hacer crecer el canal self-serve en Chile y México. Tu North Star es el revenue. - Lanzar nuevos canales self-serve, partiendo por Shopify en México y Connections. - Construir y monitorear los funnels (Shopify, VTEX, WooCommerce, Connections y otros), desde top of funnel, pasando por el signup hasta el primer pago. - Gestionar la adquisición pagada para SMB (Google, Meta, LinkedIn). - Diseñar cross-sells automáticos: detectar a quién ofrecer qué producto y cuándo. - Definir con Soporte y Ops cómo atender al segmento, detectar qué se repite y automatizarlo. - Construir MVPs o la primera versión de cada flujo y, cuando demuestre que funciona, llevarla a producto para que la convierta en producto. - Probar estrategias de precio, mensajes, flujos y ofertas, y escalar lo que funciona. - Trabajar con Sales para definir qué oportunidades merecen un vendedor directo, y con Success para que las cuentas que crecen pasen a acompañamiento asistido en el momento correcto. Qué buscamos - 4+ años de experiencia en growth, operaciones comerciales, producto o e-commerce, idealmente siendo dueño/a de un funnel self-serve o de un producto digital - Manejo de datos: instrumentar un funnel, leer un cohort y tomar decisiones con números. SQL y analítica de producto (Mixpanel, Amplitude, GA4) es un plus. - Experiencia construyendo audiencia, comunidad y distribuyendo productos digitales. - Hands-on: muchas cosas están manuales y necesitamos resolverlas mientras las atendemos. - Autonomía para trabajar con una meta y definir el camino. - Comodidad trabajando con ambigüedad: rapidez para aprender y ejecutar en un ambiente cambiante, sin esperar procesos perfectos. - Eres AI Native: no solo ocupas ChatGPT o Claude, sino que has construido y deployado software funcional con la ayuda de IA, llevando tus ideas desde local a producción. - Plus: experiencia en fintech, pagos, ecommerce o SaaS; conocimiento de plugins de ecommerce; inglés fluido. Proceso de selección - Entrevista con el equipo People para conocerte. - Fase Técnica o desafío práctico para entender tu modo de trabajo. - Entrevista con el Head de Customer Success - Entrevista con uno de los founders, para asegurar que estemos alineados. - Por último, un café con parte del equipo Fintoc para que te conozcan y nos conozcas.
Наблюдалась 2026-10-20, впервые 2026-10-14, источник — Indeed.