Executivo (a) de Vendas Externas

Company Overview

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.

#LI-Hybrid

Team Overview

Esta posição faz parte do nosso time Comercial, responsável por impulsionar o crescimento da 99 por meio da aquisição de novos restaurantes e da expansão da nossa presença em bairros estratégicos de São Paulo. Os BDRs da 99 não são apenas vendedores — são o rosto da nossa marca. Estão no campo, conversando com donos de restaurantes, entendendo suas dores e mostrando como a 99 pode transformar suas operações. O time Comercial atua em ritmo acelerado, combinando direcionamento orientado por dados com construção prática de relacionamento. Trabalhamos em parceria com Sales Operations e Produto para garantir que abordemos os restaurantes certos, com a mensagem certa, e ofereçamos uma experiência de onboarding simples e eficiente. O candidato ideal se destaca em ambientes dinâmicos, gosta de estar em campo e traz alta energia, excelente comunicação e forte senso de responsabilidade em cada interação.

Role Responsibilities

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Desenvolvimento de Clientes

Focar nos formatos do setor de alimentação fora do lar ( catering ) locais do Brasil (alta gastronomia, fast food , cafeterias, panificação, etc.). Explorar potenciais recursos de clientes por meio de métodos diversificados, como pesquisas de mercado, indicações pessoais, chamadas e visitas a frio ( cold calls e cold visits ), feiras do setor e parcerias de canais, estabelecendo e aprimorando um banco de dados completo de informações de clientes.

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Conversão de Vendas

Comunicar-se profundamente com os clientes para identificar com precisão suas necessidades em cenários centrais, incluindo gestão de pedidos de delivery , gestão de caixa em loja ( PDV ), marketing de fidelização/membros, colaboração na cadeia de suprimentos, gestão de entregadores e relatórios de dados. Combinar as vantagens dos produtos SaaS da empresa e ser totalmente responsável pela demonstração de produtos, negociação comercial e formalização de contratos durante todo o processo.

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Manutenção de Clientes

Estabelecer e manter relacionamentos de cooperação de longo prazo com clientes estratégicos, realizar acompanhamentos regulares ( follow-ups ) e responder prontamente a dúvidas, reclamações e sugestões de otimização de produtos. Coordinar recursos internos para resolver os problemas dos clientes com eficiência e aumentar a satisfação, a taxa de retenção, além das taxas de recompra e upsell .

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Inteligência de Mercado

Realizar pesquisas aprofundadas sobre as tendências de desenvolvimento dos setores locais de alimentação e varejo no Brasil; coletar de forma sistemática informações dinâmicas de concorrentes, como detalhes de produtos, estratégias de precificação e atividades de marketing. Elaborar relatórios profissionais de análise de mercado e compartilhá-los com a empresa para fornecer suporte de dados para a iteração do produto e otimização da estratégia de vendas.

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Gestão de Dados

Seguir rigorosamente as normas de gestão da empresa para arquivar e atualizar registros de visitas a clientes, dados de vendas, documentos assinados e outros materiais em tempo real, garantindo a precisão, integridade e pontualidade dos dados no sistema CRM.

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Colaboração em Equipe

Empenhar-se para atingir as metas regionais de vendas, participando ativamente dos treinamentos de vendas da equipe e das sessões de compartilhamento de experiências. Auxiliar a equipe na construção de uma metodologia de vendas adaptada ao mercado brasileiro e contribuir para a melhoria do desempenho geral do time.

Role Qualifications

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Experiência Profissional

Recém-formados são bem-vindos; preferência para candidatos com +3 anos de experiência em vendas de produtos SaaS B2B ou prospecção/desenvolvimento de comerciantes no setor de alimentação/varejo (ex.: sistemas de PDV, softwares de gestão para restauração, BD para plataformas de serviços locais). Para profissionais familiarizados com o ambiente de negócios local do Brasil e com rede de contatos nos setores de alimentação/varejo, as exigências de tempo de experiência poderão ser flexibilizadas.

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Orientação para Resultados e Resiliência

Forte orientação para metas, excelente automotivação e resistência à pressão, coragem para superar objetivos de vendas e capacidade de adaptação ao ritmo de avaliação de desempenho inerente ao cargo comercial.

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Capacidade de Aprendizado

Alta capacidade de aprendizado rápido, sendo capaz de assimilar com eficiência o conhecimento dos produtos SaaS e as tendências do setor de alimentação, iterando suas capacidades profissionais contínuas de acordo com as mudanças do mercado.

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Outros Requisitos

Bom espírito de equipe, disponibilidade para viagens de curta duração pelo Brasil e disposição para atuar profundamente no mercado brasileiro a longo prazo, expandindo os negócios locais junto com a empresa.

• Geramos Valor para os Usuários - Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar.
• Somos Guiados por Dados - Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica.
• Somos Donos e Focados nos Resultados - Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos.
• Sempre Construímos Juntos - Juntos somos mais fortes. Temos a mente aberta e sempre remamos com respeito, empatia e confiança uns nos outros. Ouvimos a opinião de todos antes de tomar uma decisão e, quando decidimos algo, cumprimos o combinado juntos, mesmo se discordarmos.
• Somos Íntegros - Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. Comunicamos com honestidade, transparência e ouvimos a voz de todos para sempre fazer o que é certo.
• Desenvolvemos uns aos Outros - Nosso crescimento vem da constante aventura de estarmos fora da nossa zona de conforto. Aceitamos desafios, nos superamos e trabalhamos em busca da excelência em tudo que fazemos. Desde o primeiro dia, nos desenvolvemos e ajudamos as pessoas ao nosso redor a crescerem também, elevando a nossa barra.
• Trabalhamos com Paixão & Diversão - Somos completamente apaixonados pelo que fazemos. Mantemos um espírito leve e otimista, contagiando o nosso ambiente com energia positiva. Somos resilientes, não temos medo de enfrentar desafios e sempre celebramos nosso sucesso.
• Vivemos a Diversidade - Para nós, o coração da diversidade é a inclusão, a igualdade e o respeito. Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são.

Diversidade e Inclusão

Diversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos hoje.

Vivemos a inclusão, a pluralidade e o respeito e, para isso, contamos com a governança do Comitê de Diversidade que atua junto com o RH, a nossa liderança e os grupos de identidade - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres e 99Famílias.

Essa é a nossa jornada já escrita que ainda tem muito caminho para percorrer.

Reconheço que, antes de enviar esta inscrição, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos, disponível em https://careers.didiglobal.com/terms