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Ejecutivo de Onboarding Junior

AgendaPro · Mexico

# Ejecutivo de Onboarding Junior **AgendaPro** · Mexico · `On-site` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: вчера* · *Источник: Get on Board (LATAM)* --- ### About the Role • Licenciatura concluida. • Excelente comunicación verbal y escrita. • Facilidad para explicar conceptos tecnológicos de manera simple. • Organización para administrar múltiples clientes en simultáneo. • Pensamiento analítico y orientación a resultados. • Empatía y gusto por trabajar con emprendedores y dueños de negocio. • Proactividad para identificar oportunidades de mejora y resolver problemas. • Escucha activa. Suma puntos: • Experiencia en empresas SaaS. • Experiencia en Customer Success, Implementación, Capacitación, Consultoría o Atención a Clientes. • Conocimiento en CRM, sistemas de gestión o plataformas tecnológicas. • Experiencia impartiendo capacitaciones virtuales. • Manejo de herramientas como Google Workspace, HubSpot, Notion o similares. • Inglés básico o intermedio. Buscamos un/a Onboarding Junior para sumarse a AgendaPro. Buscamos gente con ganas de aprender, orientación a resultados y gusto real por acompañar a los clientes, que entienda que detrás de cada implementación hay un emprendedor confiando en nosotros. 📍 Modalidad presencial– oficina en Ciudad de México. Tu desafío: Que cada cliente nuevo arranque con el pie derecho. Vas a llevar la implementación de punta a punta; configurar, capacitar y acompañar— para que el negocio empiece a operar rápido, adopte la plataforma y vea sus primeros resultados. Eres el consultor estratégico que convierte un cliente recién llegado en un cliente que ya no puede vivir sin AgendaPro. 🚀 Qué harás / Responsabilidades: • Llevar implementaciones exitosas: guiar sesiones donde configuras AgendaPro según las necesidades de cada negocio, para que el cliente empiece a operar en el menor tiempo posible. • Capacitar y generar adopción: enseñar a los clientes y sus equipos a usar la plataforma con sesiones consultivas y las mejores prácticas para exprimir cada funcionalidad. • Acompañar las primeras semanas: dar seguimiento continuo a tu cartera para impulsar la adopción, resolver dudas, identificar riesgos y asegurar los primeros resultados. • Convertir necesidades en soluciones: escuchar los retos operativos de cada negocio y recomendar la mejor forma de resolverlos con AgendaPro. • Detectar riesgos de abandono: identificar clientes con bajo uso o dificultades y ejecutar planes de acción para reactivar su proceso. • Colaborar con otros equipos: trabajar de la mano con Ventas, Customer Success, Soporte y Producto para una experiencia integral y compartir oportunidades de mejora. • Medir el éxito: cumplir tus indicadores de activación, adopción, asistencia a sesiones y tiempos de implementación.

Наблюдалась 2026-09-21, впервые 2026-09-20, найдена на 2 площадках, источник — Get on Board (LATAM).

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