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Desarrollador ITSM

Stefanini · Удалённо · Panama

# Desarrollador ITSM **Stefanini** · Panama · `Remote` · `Full Time` 💼 **Уровень роли:** `Mid-level` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: сегодня* · *Источник: Himalayas (JSON API)* --- ### Top Skills & Match 🎯 **Ключевой стек роли:** `[ITSM-Developer]` `[PHP-Developer]` `[Backend-Engineer]` `[ServiceNow-Developer]` `[ITSM-Consultant]` `[ITSM-Development]` `[Developer]` --- ### About the Role ¡Sé parte de Stefanini ! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! - Configuración de flujos de gestión de incidentes, cambios y requerimientos, creando los grupos de resolución y la estructura de flujos de trabajo. - Implementación y actualización de reglas de correlación de eventos para la creación de tiquetes automático. - Hacer ajustes en la CMDB de Service Now/ITOP en función de las necesidades de la operación. - Implementar las parametrizaciones, configuración y desarrollos necesarios para soportar el proceso de Incidentes, change, con su correspondiente integración con el ecosistema de Automatización. - El proveedor debe hacer las pruebas de los desarrollos y parametrizaciones, documentarlas y hacer su despliegue en ambiente productivo previa aprobación - Language/Runtime: PHP 8.1–8.2 - Web: Apache and Nginx; Linux (Rocky/Ubuntu) - DB: MariaDB 10.x+ (schema design, indexing, query tuning) - iTop specifics: - Data model (XML) : classes, attributes, relations, state machines (lifecycle) - OQL (iTop’s Object Query Language) - Modules/Extensions packaging (module , dictionaries, setup) - Triggers/Notifications (actions, email templates, event handlers) - Portal (iTop portal toolkit/Twig‑like templates), UI forms, wizards - REST/JSON API (expose/consume) - Profiles/ACLs & Organizations (multi‑tenant visibility) - Frontend basics: HTML/CSS/JS (enough to adjust forms/portal and validations) - Tools: Git, Composer, Make (or simple scripts), PHPUnit (or at least PHP unit tests), Docker (optional for dev parity) Originally posted on Himalayas

Наблюдалась 2026-10-06, впервые 2026-10-06, источник — Himalayas (JSON API).

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