Customer Success Analyst
# Customer Success Analyst **Teltec Data** · São Paulo, SP · `On-site` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: 20 дней назад* · *Источник: Indeed* --- ### About the Role Estamos em busca de um novo #data para nosso time de Relacionamento com o Cliente como Customer Success Analyst. Responsabilidades e atribuições SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO: Promover e criar ações estratégicas de relacionamento com os clientes; Responsável pela governança dos contratos; Gerenciar o sucesso na entrega dos contratos dos clientes; Gerenciar o consumo e rentabilidade dos contratos; Manter comunicação ativa com os clientes estratégicos selecionados; Alavancar os processos de renovação e crescimento dos contratos em conjunto da área comercial. Requisitos e qualificações PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA: Experiência no ciclo de vida do cliente como CS; Conhecimento do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint); SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER: Conhecimento em Infraestrutura Azure e Microsoft 365. Conhecimento básicos em indicadores de áreas de projetos e contratos; Experiência em suporte ao cliente; Inglês nível intermediário ou avançado. Informações adicionais O QUE OFERECEMOS? Convênios médicos Convênios odontológicos; Vale alimentação; Vale transporte; Seguro de vida; Convênio SESC; Convênio ACATE; Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade. Redução de Carga Horária Para Amamentação das novas mamães" pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de redução de carga horária para amamentação; Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações); Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira; Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas. Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions; Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos; Café, frutas e snacks à nossa disposição; 100% de subsídios em certificações técnicas; Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju. Day Off de aniversário; Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais; Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual. A Teltec Data é especialista na construção de ecossistemas digitais que impulsionam negócios e aceleram a transformação tecnológica . Integrada ao grupo Teltec Solutions, carrega a solidez de mais de 34 anos de experiência no mercado brasileiro de Tecnologia da Informação. Com expertise técnica, visão estratégica e parcerias globais, entregamos soluções personalizadas, escaláveis e de alto impacto. Nosso propósito é claro: transformar desafios em soluções concretas para potencializar o sucesso com por meio da tecnologia. Somos guiados por uma cultura que valoriza protagonismo, colaboração, empatia e pensamento estratégico , promovendo um ambiente de crescimento contínuo, aprendizado e foco em resultados. Faça parte das equipes que transformam desafios em soluções reais e constroem o futuro da tecnologia.
Наблюдалась 2026-09-15, впервые 2026-08-27, источник — Indeed.