Customer Service Representative (100% Remote) - Catalan Market
# Customer Service Representative (100% Remote) - Catalan Market **Transcom** · Portugal · `Remote` · `Full Time` 💼 **Уровень роли:** `Mid-level` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: сегодня* · *Источник: Himalayas (JSON API)* --- ### Top Skills & Match 🎯 **Ключевой стек роли:** `[Customer-Service]` `[Customer-Support-Specialist]` `[Client-Service-Agent]` `[Call-Center-Representative]` `[Bilingual-Spanish-Catalan-Customer-Support-Representative]` `[Remote-Bilingual-Customer-Service-Representative]` `[Remote-Customer-Service-Representative]` `[Remote-Customer-Experience-Representative]` `[Remote-Customer-Support-Agent]` `[Remote-Customer-Support-Specialist]` --- ### About the Role General Information Location Porto Job ID 14042 Job Category Customer Service Representative (CSR) Language Requirement Catalan, Spanish Description & requirements Description Preparat per marcar la diferència? Uneix-te al nostre equip de professionals apassionats d’atenció al client com a agent d’atenció al client de parla catalana. Seràs la veu dels nostres clients, oferint un suport excel·lent i construint relacions sòlides amb els clients. Aplica ara i comencem pregats alguna cosa brillant! Què t’oferim? - Un entorn internacional i inclusiu, on et sentiràs recolzat/ada, animat/ada i benvingut/uda des del primer dia. - Desenvolupament continu a través de les nostres plataformes internes d’aprenentatge i formacions externes. - Contracte indefinit a jornada completa, amb sou competitiu i sistema de bonificacions. - Formació remunerada perquè coneguis a fons les especificitats del lloc de treball. - Oportunitats de creixement reals: el 50% dels nostres perfils sèniors van començar la seva carrera com a especialistes en atenció al client. Les vacants internes es publiquen primer internament. - Programa de referència: rep un bonus addicional per cada candidatura referenciada amb èxit. - Altres beneficis, com descomptes en diferents cadenes de comerç al detall. - Treballa directament des de cas Uneix-te a nosaltres com a Especialista en Atenció al Client! Com a Representat d’Atenció al Client, tindràs un paper clau en oferir un servei de primera qualitat, atenent consultres i resolent incidències. Les teves responsabilitats principals seran: - Atendre clients a través de diversos canals en català i castellà - Proporcionar un suport empàtic i eficient, fent que el client se senti escoltat i entès - Col·laborar amb els companys per garantir una experiència fluida i consistent. Què busquem? - Domini nadiu o nivell alt (C1+) de català - Disponibilitat per treballar a temps complet, 5 dies per setmana, en torns rotatius (caps de setmana inclosos) - Excel·lents habilitats de comunicació oral i escrita, amb empatia i escolta activa - Actitud positiva i compromís per oferir una experiència brillant al client, creus que els clients mereixen molt més que un simple suport Per treballar des de casa, necessitaràs: Connexió a Internet estable d’almenys 10 Mbps o superior Com és la vida a Transcom ? A Transcom , treballem amb passió: amb els nostres clients i entre nosaltres. Cada dia, algú inicia el seu camí amb nosaltres, transformant el seu potencial en habilitats per al futur. Reconeixem l’esforç, valorem el treball en equip i ens donem suport mútuament. Impulsem canvis positius i duradors als nostres equips i comunitats. Així és Transcom : aquí t’acollim tal com ets, des del primer dia. Amb la mentalitat adequada, no hi ha límits al que podem aconseguir junts. - < Back Originally posted on Himalayas
- Customer-Service
- Customer-Support-Specialist
- Client-Service-Agent
- Call-Center-Representative
- Bilingual-Spanish-Catalan-Customer-Support-Representative
- Remote-Bilingual-Customer-Service-Representative
- Remote-Customer-Service-Representative
- Remote-Customer-Experience-Representative
- Remote-Customer-Support-Agent
- Remote-Customer-Support-Specialist
Наблюдалась 2026-10-19, впервые 2026-10-18, источник — Himalayas (JSON API).