Customer Service – Booking Hotels | Work Online
Коротко о вакансии
Туристическая компания destinationknot ищет специалиста по бронированию отелей и обслуживанию клиентов. Предстоит подбирать гостиницы под запросы клиентов, отвечать на входящие запросы в чатах, по телефону и почте, а также вести учет бронирований. Для успешной работы работодатель организует полное обучение и окажет поддержку на всех этапах. График работы гибкий, все задачи выполняются удаленно.
- Роль и уровень
- Специалист клиентской службы по бронированию отелей
- Формат работы
- удалёнка, гибкий график
- Зарплата
- 40 000 — 70 000 $ — по данным destinationknot
- Ключевые требования
- Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность
- Доброжелательность, профессионализм и позитивный настрой
- Умение работать самостоятельно и управлять временем
- Базовые навыки работы на компьютере
- Стабильное интернет-соединение
- Кому подойдёт
- Вакансия подойдет кандидатам, любящим сферу путешествий и общение с людьми, готовым к самостоятельной дистанционной работе даже без опыта.
Пересказ openqareer по тексту работодателя. Ниже — оригинал объявления.
Job Title: Customer Service – Booking Hotels | Work From Home Job Type: Flexible Schedule | Remote Work
About Us: We are a trusted travel planning company specializing in personalized vacations, hotel accommodations, cruises, and group travel. We’re committed to delivering excellent customer service and helping travelers create unforgettable experiences around the world.
Position Overview: We are looking for friendly, detail-oriented individuals to join our team as Customer Service Representatives focused on hotel bookings. In this remote role, you will assist clients with researching, planning, and securing hotel accommodations that fit their preferences and needs. This position is ideal for those who enjoy helping people, love travel, and thrive in a virtual work environment. Comprehensive training and ongoing support are provided to help you succeed.
Key Responsibilities:
- Assist clients in selecting and booking hotel accommodations
- Provide accurate information on hotel amenities, pricing, and availability
- Respond promptly and professionally to client inquiries via phone, email, or online chat
- Maintain detailed and accurate records of client interactions and bookings
- Collaborate with team members to ensure seamless client experiences
- Stay updated on hotel offerings, travel trends, and industry changes
- Attend virtual training sessions and team meetings
Requirements:
- Strong communication and customer service skills
- Friendly, professional demeanor and positive attitude
- Comfortable working independently and managing time effectively
- Basic computer skills and a reliable internet connection
- Interest in travel and helping clients plan memorable stays
- Previous experience in customer service, hospitality, or sales is a plus but not required
What We Offer:
- Flexible, remote work environment
- Full training and access to industry resources and tools
- Supportive team culture and mentorship
- Income-earning possibilities based on performance
- Exclusive travel discounts and perks through industry partners
- Personal and professional development opportunities
Excited to help clients book amazing hotel stays? Apply today and become part of the team!
openqareer не кадровое агентство: вакансия собрана с открытого источника, отклик подаётся на сайте работодателя.