Customer care (success) manager
# Customer care (success) manager **King Group** · `Remote` · `Full Time` 💼 **Уровень роли:** `Manager` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: сегодня* · *Источник: Himalayas (JSON API)* --- ### Top Skills & Match 🎯 **Ключевой стек роли:** `[Customer-Support]` `[Customer-Success]` `[Customer-Service]` `[Support-Manager]` `[Client-Services]` `[Customer-Care-Manager]` `[Customer-Success-Manager]` `[Success-Manager]` `[Customer-Support-Manager]` `[Customer-Service-Manager]` `[Customer-Care-Operations-Manager]` `[Customer-Success-Supervisor]` `[Customer-Care-Supervisor]` `[Customer-Success-Operations-Manager]` --- ### About the Role Вітаємо в King Group ー місці, де зустрічаються найкращі люди з IT- та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей. Для підтримки наших користувачів шукаємо відкритих, щирих та супер-комунікабельних людей, для яких бути уважним до іншого — це частина культури, а не робота! Ми шукаємо C ustomer support manager для англомовних користувачів наших продуктів. Якщо ви захоплені пошуком і вирішенням проблем, маєте пристрасть до роботи з клієнтами та готові вивчати новий продукт, тоді ласкаво просимо! Що потрібно буде робити: - Взаємодіяти з користувачами через живий чат і tickets (дзвінки будуть додані в майбутньому, тому також важливо добре володіти усною англійською мовою ); - Допомагати вирішувати проблеми клієнтів, фіксувати і передавати запити в технічні відділи; - Притримуватися нашого дружнього tone of voice; - Бути емоційно стійким, доброзичливим і тактовним, вміти швидко орієнтуватися у складних та несподіваних ситуаціях. Що необхідно для роботи: - Попередній позитивний досвід у сфері сапорту ; - Володіти письмовою та усною англійською на високому рівні (від В2+ ); - Наявність персонального комп'ютера та стабільного інтернету; - Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів — must have; Ти захочеш працювати з нами, тому що ми турбуємось про твоє здоров’я: 🧑⚕️ Медичне страхування; ✈️ Компенсація відпустки та лікарняних днів; 💪 50−75% оплати healthy-lifestyle. Заряджаємо натхненням завдяки: 🥇 Впевненості у компанії та у власному розвитку. 🤝 Середовищу однодумців, які відкриті до ідей та швидко приймають сучасні рішення. 🎯 Регулярному фідбеку, завдяки якому ти завжди будеш знати, що зараз круто, а що нам потрібно розвивати. 🔝 Зрозумілому та чітко прописаному кар'єрному шляху з постійним збільшенням твого доходу. Щоб тобі було комфортно: 🏡 Віддалений формат роботи; 📅 Позмінний графік (по 8 годин, денні/нічні); %💥 Дуже широка дисконтна програма від партнерів: харчування, косметика, заправки, розваги, зоомагазини та багато іншого; 📚 Корпоративна бібліотека. Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome! ВідгукнутисяПоділитися Локація Originally posted on Himalayas
- Customer-Support
- Customer-Success
- Customer-Service
- Support-Manager
- Client-Services
- Customer-Care-Manager
- Customer-Success-Manager
- Success-Manager
- Customer-Support-Manager
- Customer-Service-Manager
- Customer-Care-Operations-Manager
- Customer-Success-Supervisor
- Customer-Care-Supervisor
- Customer-Success-Operations-Manager
Наблюдалась 2026-10-07, впервые 2026-10-07, источник — Himalayas (JSON API).