CRM-менеджер (junior)

от 120 000 ₽PROFIT AND HORECAСанкт-Петербург

Коротко о вакансии

Управляющая компания ресторанных брендов и сервисов доставки ищет CRM-менеджера в свою команду. Кандидат будет планировать ежемесячные коммуникации, сегментировать клиентскую базу и вести рассылки по SMS, Email и Push. В задачи также входят A/B-тесты, анализ показателей эффективности и построение омниканальных цепочек для активации и возврата клиентов. Потребуется взаимодействовать с дизайнерами: готовить ТЗ и утверждать макеты рассылок. Работа офисная в Санкт-Петербурге, оформление по ТК РФ.

Роль и уровень

CRM-менеджер, junior

Формат работы

Офис, полный день, график 5/2

География

Санкт-Петербург

Зарплата

от 120 000 ₽ — по данным hh.ru

Ключевые требования

Опыт в CRM-маркетинге не менее года
Опыт работы с платформой Mindbox
Анализ показателей OR, CR, LTV, Retention rate, RFM
Многозадачность и системное мышление
Внимательность и умение доводить инициативу до результата

Кому подойдёт

Подойдёт начинающему CRM-маркетологу с опытом рассылок и аналитики, желающему работать в ресторанной сфере.

Пересказ openqareer по тексту работодателя. Ниже — оригинал объявления.

PROFIT AND HORECA – управляющая компания, развивающая популярные ресторанные бренды и сервисы доставки: ТОКИО-CITY, BAHROMA, Cristal, Villa Verde и другие.

Сейчас мы ищем в команду CRM- менеджера.

Обязанности:

Разработка ежемесячного плана коммуникаций. Подготовка отчётов.
Сегментирование базы клиентов по различным параметрам, построение карт сегментаций.
Осуществление регулярных рассылок в каналах SMS, Email, Push.
Проведение A/B-тестов, анализ полученных аналитических данных и использование полученных выводов для улучшения результативности коммуникаций (OR, CR и конверсия в продажи).
Построение омниканальных цепочек коммуникаций: активации и вовлечения клиентов, реактивации оттоковых клиентов.
Разработка предложений по изменению плана и шаблонов для оптимизации e-mail рассылок, анализ результатов эффективности.
Взаимодействие с дизайнерами: формировать понятное, полное ТЗ, проверять и утверждать макеты для рассылок.

Требования:

Опыт работы в CRM-маркетинге не менее 1 года.
Опыт работы с платформой Mindboх.
Анализ бизнес-показателей: OR, CR, конверсия, LTV, Retention rate, RFM-анализ и пр.

Условия:

График работы 5/2 с 10 до 19 ч. (Офис) ;
Оформление по ТК РФ;
ЗП от 120 000 рублей;
Современный, стильный офис, который находится недалеко от ст. метро Комендантский пр./Пионерская;
Обеды со скидкой 50% в ресторанах-партнёрах;
Бесплатный чай/кофе и море вкусняшек в офисе;
Корпоративная дисконтная карта на продукцию компаний-партнёров;
ПОДАРКИ сотрудникам (день рождения, праздники, стаж работы).

ГЛАВНОЕ: умение работать в режиме многозадачности, системное мышление, творческий подход, внимательность, исполнительность, умение доводить инициативу до результата.

Не является публичной офертой.

openqareer не кадровое агентство: вакансия собрана с открытого источника, отклик подаётся на сайте работодателя.