CRM Consultant / CRM Berater (m/w/d)
# CRM Consultant / CRM Berater (m/w/d) **BEDM GmbH** · 86316 Friedberg · `On-site` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: 12 дней назад* · *Источник: Indeed* --- ### About the Role CRM Consultant / CRM Berater (m/w/d) Standort: Friedberg (Bayern), hybrid Unternehmen: BEDM GmbH Die BEDM GmbH mit Sitz in Friedberg entwickelt seit über 20 Jahren individuelle Software- und Digitalisierungslösungen für Industrie, Maschinenbau, Energie, Infrastruktur und Forschung. Unsere Schwerpunkte reichen von Industrie-4.0- und IoT-Plattformen über Datenintegration und Automatisierung bis hin zu kundenspezifischen Softwarelösungen und digitalen Serviceportalen. Als Premium-Partner der CAS Software AG beraten und begleiten wir Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner CRM- und Unternehmenslösungen. Neben CAS genesisWorld erweitern wir unser Lösungsportfolio derzeit um SmartWe und We.Network . Wir implementieren, konfigurieren und individualisieren die Lösungen entsprechend den Anforderungen und Geschäftsprozessen unserer Kunden und integrieren sie in bestehende IT-Landschaften. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten CRM Consultant / CRM Berater (m/w/d), der unsere Kunden von der Anforderungsanalyse über die Einführung und Konfiguration bis zur langfristigen Weiterentwicklung ihrer Lösungen begleitet. Deine Aufgaben: CRM-Consulting: Du berätst unsere Kunden bei der Einführung, Nutzung und Weiterentwicklung von CRM- und Unternehmenslösungen aus dem Portfolio der CAS Software AG – insbesondere CAS genesisWorld, SmartWe und We.Network . Anforderungsanalyse: Du nimmst fachliche und organisatorische Kundenanforderungen auf, analysierst bestehende Prozesse und entwickelst daraus passende Lösungskonzepte. Konfiguration & Customizing: Du konfigurierst und individualisierst die eingesetzten Lösungen entsprechend den Anforderungen und Geschäftsprozessen unserer Kunden. Integration: Gemeinsam mit unseren Entwicklungsteams integrierst du die Lösungen in bestehende IT-Landschaften und bindest ERP-Systeme, Datenbanken und weitere Anwendungen über Schnittstellen an. Kundenbetreuung: Du führst Workshops, Präsentationen und Anwenderschulungen durch und begleitest unsere Kunden auch nach der Einführung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung ihrer Lösungen. Reporting: Du konzipierst Reports, Auswertungen und Dashboards und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Daten zielgerichtet zu nutzen. Projektbegleitung: Du koordinierst deine Aufgaben innerhalb der Kundenprojekte und arbeitest eng mit unseren Entwicklungs-, Support- und Projektteams zusammen. Dein Profil: Für uns zählen fachliches Verständnis, Beratungskompetenz und die Fähigkeit, Kundenanforderungen in funktionierende Lösungen zu übersetzen – nicht ausschließlich ein bestimmter Ausbildungsweg. Ausbildung: Abgeschlossenes Studium, z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. CRM-Erfahrung: Erfahrung in der Beratung, Einführung, Konfiguration oder Betreuung von CRM-Systemen. CAS-Kenntnisse: Erfahrung mit CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network oder anderen Lösungen der CAS Software AG ist von Vorteil. Auch Bewerber mit Erfahrung in anderen CRM-Systemen sind willkommen. Prozess- und IT-Verständnis: Du kannst betriebliche Anforderungen analysieren und in geeignete Lösungen übersetzen und verfügst über ein gutes technisches Grundverständnis. Beratung & Kommunikation: Du trittst sicher beim Kunden auf und hast Freude an Beratung, Workshops und Präsentationen. Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bringst dich gerne ins Team ein. Zwingend erforderlich: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse Bereitschaft zur regelmäßigen Präsenz an unserem Standort in Friedberg Gelegentliche Reisebereitschaft für Kundenprojekte Unser Angebot: Arbeiten mit modernen Technologien und innovativen Partnern Krisensicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten Bezahlte Weiterbildungen und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Offene, internationale Unternehmenskultur Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in Kundenprojekten Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns moderne CRM- und Digitalisierungslösungen für unsere Kunden! Schick uns einfach deinen Lebenslauf gemeinsam mit deiner Gehaltsvorstellung – ein Anschreiben ist optional . Wenn du uns mehr über deine Motivation erzählen möchtest, freuen wir uns natürlich darüber. Sende deine Unterlagen an: career@bedm.de BEDM GmbH - Daten erfassen. Daten bewerten. Daten darstellen. Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 86316 Friedberg
Наблюдалась 2026-09-15, впервые 2026-09-03, источник — Indeed.