Coordinatore Tecnico – Pianificazione delle Attrezzature

Leader europeo nei servizi tecnici per eventi, Novelty Group dispone della più grande flotta di attrezzature in Europa.

Il Gruppo offre competenze specialistiche e un supporto personalizzato nelle Soluzioni Tecniche Audiovisive (Video, Sonorizzazione, Illuminazione, Energia, Strutture Sceniche, Direzione Tecnica e Backline) attraverso le proprie sedi e i propri brand.

Desideroso di esportare il proprio know-how e la propria «French Touch» a livello internazionale, il Gruppo accompagna i propri clienti in tutto il mondo.

Una flotta di attrezzature all’avanguardia e team di professionisti esperti: è questo ciò che ci distingue!

Job description

Novelty Italy ricerca un professionista organizzato, proattivo e orientato al futuro per gestire e coordinare il proprio parco attrezzature. In qualità di punto di collegamento chiave tra i team Produzione, Logistica e Vendite, la risorsa selezionata ottimizzerà l’allocazione delle risorse, garantirà un’efficace continuità operativa e supporterà il rispetto degli impegni verso i clienti, mantenendo al contempo processi amministrativi accurati.

RUOLI E RESPONSABILITÀ

Pianificazione e coordinamento delle attrezzature

- Analizzare la disponibilità delle attrezzature e allocare le risorse in base ai requisiti tecnici e di budget. - Individuare, quando necessario, soluzioni alternative adeguate in collaborazione con gli Account Manager. - Collaborare strettamente con i team Produzione e Vendite per rivedere e perfezionare le liste tecniche delle attrezzature, inclusi cablaggi, rigging, sistemi di sospensione e verifiche di compatibilità. - Gestire le richieste dirette di noleggio da parte dei clienti, inclusa la preparazione dei preventivi, il follow-up degli ordini e la fatturazione. - Coordinare il noleggio di attrezzature presso terzi per garantire il rispetto delle esigenze operative, ottimizzando costi e disponibilità. - Anticipare le esigenze di attrezzature durante i periodi di picco dell’attività, compresi i materiali di consumo non tracciati come cavi e accessori. - Interfacciarsi con il Servizio Tecnico in merito alle attrezzature in riparazione e comunicare le priorità operative. - Monitorare i ritardi nella restituzione delle attrezzature e seguire con gli Account Manager le situazioni che potrebbero incidere su altri progetti. - Mantenere una supervisione accurata dell’inventario, degli acquisti e della disponibilità delle attrezzature.

Amministrazione

- Preparare i preventivi utilizzando Locasyst. - Emettere ordini di acquisto per il noleggio di attrezzature esterne e le richieste di trasporto tramite Event Soft. - Gestire le controversie con fornitori e clienti relative ad attrezzature mancanti o danneggiate. - Coordinarsi quotidianamente con il Responsabile del Coordinamento e gli altri interlocutori operativi. - Convalidare le fatture dei fornitori relative al noleggio di attrezzature presso terzi.

Qualità del servizio e supporto operativo

- Assicurare che la pianificazione delle attrezzature contribuisca a una gestione efficiente dei progetti e alla soddisfazione del cliente. - Mantenere una comunicazione proattiva con i team di magazzino e i coordinatori in merito alle modifiche alla preparazione delle attrezzature. - Supportare il miglioramento continuo dei processi di pianificazione, garantendo il rispetto delle procedure aziendali.

Profile

PROFILO RICHIESTO

Hai conseguito una laurea triennale, o titolo equivalente, in Logistica, Gestione della Produzione, Coordinamento Tecnico, Amministrazione Vendite o in un ambito affine.

Hai maturato almeno tre anni di esperienza in un ruolo simile, comprendente la pianificazione delle attrezzature, la gestione dei fornitori, il noleggio di attrezzature presso terzi e l’amministrazione operativa.

Hai dimestichezza con sistemi informatici come Locasyst, Event Soft o software equivalenti e comprendi i processi di coordinamento tra i reparti Produzione, Logistica, Servizio Tecnico e Vendite.

COMPETENZE RICHIESTE

Competenze tecniche

- Pianificazione delle attrezzature e allocazione delle risorse - Gestione dell’inventario e del parco attrezzature - Gestione del noleggio di attrezzature presso terzi - Preparazione di preventivi e ordini di acquisto - Gestione delle relazioni con i fornitori - Follow-up amministrativo dei progetti operativi - Conoscenza dei flussi di lavoro logistici e produttivi - Capacità di analizzare specifiche tecniche e compatibilità delle attrezzature - Padronanza di Microsoft Excel, livello intermedio-avanzato - Esperienza con software di gestione delle attrezzature, come Locasyst, Event Soft o equivalenti - Comprensione dei processi di assistenza post-vendita e gestione dello stock - Italiano madrelingua o bilingue, francese livello minimo B2, inglese professionale preferibile

Competenze trasversali

- Eccellenti capacità organizzative e di pianificazione - Forte attenzione ai dettagli - Capacità di stabilire priorità e gestire più attività contemporaneamente - Approccio proattivo e orientato alla soluzione - Spiccate capacità di problem solving - Eccellenti capacità comunicative e relazionali - Collaborazione interfunzionale - Orientamento al cliente - Affidabilità e senso di responsabilità - Adattabilità e flessibilità - Capacità di anticipare le esigenze operative - Spirito di squadra e approccio collaborativo - Capacità di lavorare efficacemente sotto pressione - Iniziativa e autonomia - Impegno verso l’eccellenza operativa