Business Analyst
Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática, Economía o afín. 1-3 años de experiencia en roles analíticos o de operaciones — nos importa más lo que sabes hacer que los años exactos. Manejo real de Power BI o herramientas equivalentes de visualización. Experiencia o curiosidad comprobable con herramientas de automatización (n8n, Make, Zapier o similares). Criterio para distinguir qué vale la pena automatizar y qué no. Alguien que propone sin que le pidan, y que cierra lo que empieza. Suma puntos si: Has trabajado con LLMs (Claude, Gemini, GPT u otros) para automatizar tareas de texto o análisis. Tienes experiencia con HubSpot, Zendesk o herramientas de CS. Sabes algo de SQL o Python — no es requisito, pero se valora. Diseñar e implementar automatizaciones reales con n8n, Make, Claude y Gemini — no solo proponer, sino construir. Crear dashboards que el equipo realmente use para tomar decisiones. Identificar fricciones en los procesos de atención y proponer soluciones concretas con herramientas de IA. Analizar métricas de satisfacción, retención y eficiencia operativa, y traducirlas en acciones. Trabajar con HubSpot para mejorar cómo gestionamos la relación con clientes. Coordinar con Producto, Tecnología y Comercial cuando los datos revelan algo que va más allá del equipo Entrevista online Team People (fit cultural). Entrevista online con tu líder directo. Entrevista presencial final con Country Manager.
Наблюдалась 2026-09-14, впервые 2026-08-25, источник — Get on Board (LATAM).