Bilingual Front Desk Receptionist - English/Armenian
Коротко о вакансии
Компания Staffing for Doctors ищет русскоязычного или англо-армянского двуязычного специалиста зоны ресепшен и медицинского администратора для поддержки практики семейной и общей медицины. Предстоит принимать большой поток входящих и исходящих звонков, координировать запись пациентов и вести учет в системе EHR. В задачи также входит проверка страховых полисов, оформление предварительных авторизаций и обработка запросов на продление рецептов. Рабочий график предполагает полную занятость по тихоокеанскому времени с понедельника по пятницу.
- Роль и уровень
- Двуязычный медицинский администратор / специалист зоны ресепшен
- Формат работы
- удалёнка, полная занятость (контракт)
- География
- Армения
- Зарплата
- 6 $ — по данным Himalayas
- Ключевые требования
- Свободное владение английским и армянским языками
- Опыт от 1–2 лет в общей или семейной медицине
- Навыки проверки страховок и оформления предварительных авторизаций
- Опыт обработки большого объема звонков
- Уверенное владение Microsoft Office, в особенности Excel
- Кому подойдёт
- Вакансия подойдет медицинским регистраторам со знанием армянского и английского языков, готовым к интенсивному общению по телефону в часы PST.
Пересказ openqareer по тексту работодателя. Ниже — оригинал объявления.
We are seeking a bilingual, detail-oriented Front Desk / Medical Admin Specialist to support a high-volume Family & Internal Medicine practice. The ideal candidate brings 1–2 years of experience in primary care settings, demonstrating exceptional fluency in English and Armenian while efficiently handling high-volume call management, patient scheduling, insurance verifications, and EHR navigation.
Key Responsibilities:
- Patient & Phone Management: Serve as the primary point of contact, managing a high volume of inbound and outbound calls (approx. 500–1,000 calls per week) with professionalism, clarity, and care.
- Appointment Scheduling: Efficiently coordinate and manage patient appointments within the Electronic Health Record (EHR) system.
- Insurance & Authorizations: Verify patient insurance coverage and process prior authorizations accurately to ensure seamless care delivery.
- Clinical Administrative Support: Handle prescription refill requests following practice protocols and assist with daily administrative workflows.
- Data Management: Utilize EHR software and Microsoft Office tools (Excel, Word) to maintain precise patient records and documentation.
Requirements
Language Proficiency: Superior written and verbal communication skills in both English and Armenian (strictly required).
Experience: 1–2 years of hands-on experience in General, Family, or Internal Medicine, ideally in a Front Desk or Medical Assistant capacity. (Candidates with strong administrative experience in other medical specialties will also be considered.)
Core Competencies: Proven experience handling insurance verifications, prior authorizations, prescription refill workflows, and high-volume phone management.
Technical Skills: Proficiency in Microsoft Office Suite, specifically Excel.
Please note that this is a full-time contractor position (40 hours per week) with a starting pay rate of $6 per hour depending on skillset and experience. The schedule is Monday through Friday, 8AM - 5PM PST.
Originally posted on Himalayas
openqareer не кадровое агентство: вакансия собрана с открытого источника, отклик подаётся на сайте работодателя.