Analista de Soporte en Ciberseguridad
# Analista de Soporte en Ciberseguridad **Factor IT** · Colombia · `On-site` 🕒 **Статус:** *Опубликовано: сегодня* · *Источник: Get on Board (LATAM)* --- ### About the Role Nos interesa que cuentes con formación técnica y experiencia aplicada en la operación de ciberseguridad. - Tecnólogo/a en Sistemas, Telemática o afines, o en Electrónica, Telecomunicaciones o afines. - Mínimo 2 años de experiencia desde la obtención del título técnico, tecnológico o profesional en gestión o soporte de ciberseguridad. La experiencia debe acreditarse mediante certificaciones laborales y evidenciar al menos 3 actividades de las siguientes: - Monitoreo de eventos o alertas. - Registro y atención de incidentes en herramientas de service desk. - Análisis y clasificación básica de alertas. - Operación de antivirus, EDR, SIEM u otras herramientas de seguridad. - Aplicación de controles. - Gestión operativa de accesos o bloqueos. - Escalamiento de incidentes. Además, valoramos la orientación a la ejecución con criterio, la capacidad de seguir procedimientos, y la comunicación clara para asegurar el escalamiento oportuno y la correcta clasificación. También buscamos responsabilidad, orden en la documentación y disposición para aprender y adaptarte a entornos con tecnologías en evolución. Apoyar la operación de controles y herramientas de seguridad, asegurando el registro y clasificación de alertas e incidentes y su escalamiento oportuno. En la práctica, tu trabajo se centrará en: - Monitorear eventos o alertas de seguridad, asegurando visibilidad y seguimiento. - Registrar y atender incidentes en herramientas de service desk, manteniendo trazabilidad. - Realizar análisis y clasificación básica de alertas. - Operar herramientas de seguridad como antivirus, EDR, SIEM u otras plataformas del stack. - Aplicar controles definidos para la operación y respuesta. - Gestionar de forma operativa accesos o bloqueos cuando el proceso lo requiera. - Escalar incidentes de manera oportuna según criterios internos. Buscamos que el flujo de trabajo sea consistente, priorizado y documentado, para sostener la efectividad de la operación de ciberseguridad. - Conocimiento práctico de flujos de respuesta a incidentes y priorización. - Experiencia complementaria con SIEM (correlación básica, enriquecimiento de alertas) y EDR (búsqueda y triage). - Familiaridad con buenas prácticas de gestión de accesos y controles de seguridad. - Certificaciones adicionales relacionadas con ciberseguridad (por ejemplo, fundamentos o análisis SOC), además de la acreditación laboral requerida. - Habilidad para trabajar con trazabilidad y documentación de manera consistente en herramientas de tickets.
Наблюдалась 2026-10-15, впервые 2026-10-15, источник — Get on Board (LATAM).