Alma Hospitality & Living ADMINISTRACION. Agente de reservas.

Únete al equipo de Alma Corp. (División Hospitality & Living): ¡Buscamos Administrativo oficinas centrales! Sobre nosotros: Alma Hospitality & Living es una división de Alma Corp ., grupo empresarial especializado en inversiones diversificadas, y marca matriz de un universo de enseñas que operan según el tipo de estancia —corta, media o larga duración —, conectando con distintos perfiles, necesidades y estilos de vida. Nuestra trayectoria nos ha consolidado como uno de los operadores pioneros y con mayor especialización , integrando modelos flexibles y hospitality con un enfoque lifestyle, apoyado en una sólida capacidad operativa y un profundo conocimiento del usuario. Actualmente, gestionamos más de 2.000 habitaciones en España, Panamá y México , a través de una cartera diversificada que incluye desde residencias de estudiantes y colivings (Mi Casa INN), hasta apartamentos turísticos (AmazINN Places), hostels y hoteles , entre otros. En ALMA Corp. estamos en plena expansión y buscamos incorporar un/a profesional dinámico/a y orientado/a al cliente para integrarse en nuestro departamento de Administración y Atención al Cliente, enfocado en el sector de media estancia. Te incorporarás a un equipo en crecimiento, asumiendo funciones clave para garantizar la excelencia en el servicio y la gestión diaria. Funciones principales: Atención directa y gestión de clientes de media estancia. Tareas administrativas propias del departamento. Resolución de incidencias y soporte continuo a los usuarios. Uso de herramientas de gestión internas para el control de reservas y operaciones. Requisitos del perfil: Formación: Titulación universitaria o técnica en ADE, Turismo, Comercio o áreas afines. Idiomas: Inglés nivel alto (imprescindible). Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas adicionales. Conocimientos técnicos: Dominio de herramientas de Office 365. Deseable experiencia o conocimiento en el software de gestión Ulyses. Competencias: Excelentes dotes de comunicación, orientación al cliente, proactividad y capacidad para trabajar en turnos rotativos. Condiciones laborales: Tipo de contrato: Indefinido. Jornada: Completa. Modalidad: Presencial (Madrid). Días laborales: De Lunes a Domingo (con los descansos legales establecidos). Horarios y turnos rotativos: Turno de mañana de 10:00 a 18:00 h / Turno de tarde de 12:00 a 20:00 h. Incorporación: Inmediata. ALMA Corp. garantiza la igualdad de oportunidades en todos sus procesos de selección.